مقدمه:
اين فصل شامل مبانی نظری و پيشينه تحقيق است، که به بررسي تئوريها و نظريه های مربوط به ارزشیابی عملکرد و بهره وري منابع انسانی و تأثير آن دو بر يکديگر از ديدگاه نظريه پردازان سازمان و مديريت پرداخته شده است. همچنين مرور پيشينه مطالعات انجام شدۀ داخلي و خارجي در ارتباط با موضوع تحقيق، در بخش آخر اين فصل انجام شده است. دراين فصل به منظور تبيين موضوع و تشريح مباحث مربوط به ارزشیابی عملکرد و بهره وري کليه مطالب در سه بخش به شرح ذيل تدوين گرديده است:
بخش اول: ارزشیابی عملکرد و مباحث مرتبط با آن
بخش دوم: بهره وری و مباحث مرتبط با آن
بخش سوم: مرور پيشينه مطالعات انجام شده در ارتباط با موضوع تحقيق

فهرست مطالب:
2-1) مقدمه
2-2) بخش اول: ارزشیابی عملکرد و مباحث مرتبط با آن
2-3) تاريخچه ارزشيابي عملكرد
2-4) تعاريف ارزشيابي
2-5) ضرورت و اهميت ارزشيابي
2-6) اهداف ارزشيابي عملكرد
2-6-1) برنامه ريزي نيروي انساني
2-6-2) كارمند يابي و انتخاب
2-6-3) تعيين روايي آزمون هاي استخدامي
2-6-4) آموزش و تربيت كاركنان
2-6-5) تعيين مسير شغلي
2-6-6) حقوق و مزايا
2-6-7) شناخت استعدادهاي بالقوه كاركنان
2-7) نظريه هاي ارزيابي
2-8) انواع ارزيابي
2-8-1) ارزيابي سرپرست مستقيم
2-8-2) ارزيابي رئيس به وسيله مرئوس:
2-8-3) ارزيابي همقطاران از عملكرد يكديگر
2-8-4) ارزيابي گروهي
2-9-5) ارزيابي از طريق خود سنجي
2-8-6) ارزيابي 360 درجه اي
2-9) عوامل موثر بر ارزشيابي
2-10) شاخص هاي ارزيابي
2-11) مراحل ارزيابي
2-12) ويژگي هاي ارزشيابي
2-13) روشهاي ارزشيابي
2-13-1) ارزشيابي عملكردها و نتايج
2-13-2) مصاحبه ارزشيابي با استفاده از شيوه هاي علوم رفتاري:
2-13-3) خود ارزشيابي
2-13-4) روش مقياس
2-13-5) عامل سنجي
2-13-6) روش ثبت و قايع حساس
2-13-7) روش توصيفي
2-13-8) روش قياسي (استانداردهاي كار)
2-13-9) روش درجه بندي
2-13-10) مقایسه دو به دو
2-13-11) توزيع اجباري
2-13-12) انتخاب اجباري
2-13-13) روش مقياسي رفتاري
2-13-14) ارزيابي بر اساس مديريت بر مبناي هدف
2-13-15) روش بررسي داخلي
2-13-16) روش ارزيابي گروهي
2-14) موانع و محدوديتهاي ارزشيابي نيروي انساني
2-14-1) موانع رواني و رفتاري
2-14-2) عينيت نداشتن
2-14-3) تعميم (اثر هاله اي)
2-14-4) سختگيری، تساهل يا محافظه كاري
2-14-5) تازگي
2-14-6) مقابله
2-14-7) محاكمه  بجاي ارزيابي
2-14-8) تعصبات شخصي ارزياب
2-14-9) موانع فني واجرايي
2-15) نكات مهم در طراحي سيستم ارزيابي
2-16) عوامل موثر در تعيين نوع سيستم ارزيابي
2-17) ويژگيهاي سيستم ارزيابي عملكرد كار آمد
الف) منابع فارسی
ب) منابع لاتين

---

برچسب ها: مبانی نظری ارزشیابی عملکرد