امروزه توجه سازمانها در بکارگیری حداکثری تواناییهای کارکنانشان افزایش یافته است. اما باید توجه داشت که کارکنان لزوما تمامی توان خود را در دستیابی سازمان به اهدافش به کار نمی گیرند. یکی از مهمترین دلایل این موضوع فقدان یا کمبود تعهد سازمانی کارکنان است. چنانچه کارمندی به سازمان خود متعهد نباشد، برای او موفقیت و یا عدم موفقیت سازمان تفاوت چندانی ندارد.از این رهیافت سازمان دچار هزینه های هنگفتی خواهد شد.زیرا بیشترین هزینه سازمانها مربوط به هزینه های کارکنان است و چنانچه این هزینه ها بازده مورد نیاز را نداشته باشند، شکست یک سازمان حتمی خواهد بود. در دهه ۱۹۷۰ تلاش هایی برای توضیح سر موفقیت کسب و کار ژاپنی توسط نویسندگانی چون اوچی (۱۹۸۱) و پاسکال و آتوس (۱۹۸۱) صورت پذیرفت که در نهایت به این تئوری منجر شد که بهترین راه برای انگیزش مدیریت این است که تعهد کامل آنان نسبت به سازمان و سیاست های آن از طریق رهبری و انجذاب به چنگ آید.این فرآیند را می توان رویکرد((قلوب و اذهان))به انگیزش نامید و این رویکرد در میان چیزهای دیگر ابزارهایی چون محافل کیفیت را مشهور نمود. این عصا به پیترز و واترمن (۱۹۸۲)و مقلدان آنان در دهه۱۹۸۰به ارث رسید.این رویکرد به سرآمدی توسط اساتید پیترز وآستین (۱۹۸۵)به جمع بندی رسید.وقتی آنان دوباره قدری ایده آلیستی نوشتند :((به کارکنان سازمان اعتماد داشته باشید و با آنان همچون افراد بالغ برخورد نمایید))با رهبری عاشقانه و تخیلی آنان را به هیجان آورید وسواس برای کیفیت را پرورش و اثبات نمایید ودرآنان این احساس را به وجود آورید که کارکنان خود مالک کسب وکارند آنگاه نیروهای کار شما با تعهد کامل پاسخ خواهند داد.

فهرست :

مقدمه

بیان مسئله تحقیق

ضرورت انجام پژوهش

هدف از انجام پژوهش

سوال ها و فرضیه های پژوهش

تعریف مفاهیم و متغیرهای پژوهش

فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه پژوهش

مقدمه

سیاست های سازمانی

تعهد سازمانی

انواع تعهد سازمانی

دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی

تعهد سازمانی دیدگاهی یک بعدی یا چند بعدی

الگوهای چند بعدی تعهد

عوامل موثر در تعهد سازمانی کارمندان

نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی

عوامل موثر بر تعهد به سیاست ها ( تعهد سیاسی )

تاثیرات ناشی از تعهد به سیاست ها روی رفتار شهروندی سازمانی

نقش تعهد سازمانی در تمایل به قصد ماندن در سازمان

پیشینه نظری پژوهش

پیشینه میدانی پژوهش

فصل سوم : روش شناسی پژوهش

مقدمه

روش تحقیق

جامعه آماری

تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری

روش جمع آوری اطلاعات

ابزار گردآوری اطلاعات

روایی و پایایی ابزار جمع آوری اطلاعات

روش تجزیه و تحلیل داده ها

مدل معادلات ساختاری

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته ها

مقدمه

آمار توصیفی

تجزیه و تحلیل داده ها

معادله ساختاری( – )

نتیجه معادلات ساختاری

بررسی اثرات متغیرها بر یکدیگر

آزمون های نیکویی برازش

آزمون فرضیه ها

خلاصه نتایج مدل ساختاری

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

نتایج به دست آمده از فرضیات تحقیق

نتیجه گیری کلی

پیشنهادات

محدودیت های تحقیق

پیشنهادات برای محققین آینده

ضمیمه :

لیزرل

تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی

مدل ساختاری

روش کلی در معادلات ساختاری

توسعه مدل های علی و همگرایی روش های اقتصاد سنجی,روان سنجی

موارد کاربرد (LISREL)

پرسشنامه سنجش میزان تعهد کارمندان نسبت به سازمان

فهرست منابع :

منابع فارسی

منابع لاتین