تعریف ساختار سازمانی سازمان[1]
پدیده ای اجتماعی به شمار می آید که به طور آگاهانه هماهنگ شده و دارای
حدود و ثغور نسبتاً مشخصی بوده و برای تحقق هدف یا اهدافی، بر اساس یک
سلسله مبانی دائمی فعالیت می کند .
ساختار[2] به عنوان یکی از اجزاء سازمان، که از عناصر پیچیدگی[3]، رسمیت[4] و تمرکز[5]
تشکیل شده، تعریف می شود. اگر چه پذیرفتن این اجزاء سه گانه به عنوان
ابعاد اصلی و مهم ساختار سازمانی معمول است ولی جهانشمول نیست.
ساختار
سازمانی مجموعه راه هایی است که کار را به وظایف مشخص تقسیم می کند و
هماهنگی میان آنها را فراهم می کند، ساختار، توزیع قدرت در سازمان را نشان
می دهد و صرفاً یک ساز و کار هماهنگی نیست بلکه فرآیند های سازمانی را تحت
تأثیر قرار می دهد. ساختار سازمانی به الگوهای روابط درون سازمانی، اختیار و
ارتباطات دلالت دارد و روابط گزارش دهی، کانال های ارتباط رسمی تعیین
مسئولیت و تفویض اختیار تصمیم گیری را روشن می سازد (مینتزبرگ،1377).[6]
ساختار
به مدیران نشان می دهد که مسئول سرپرستی چه کسانی هستند و به کارکنان،
مدیرانی را می شناساند که از آنها آموزش و دستور می گیرند. کمک به جریان
اطلاعات نیز از تسهیلاتی است که ساختار برای سازمان فراهم می کند. ساختار
سازمانی باید توان تسریع و تسهیل تصمیم گیری، واکنش مناسب به محیط و حل
تعارضات بین واحد ها را داشته باشد. ارتباط بین ارکان اصلی سازمان و
هماهنگی بین فعالیت های آن و بیان ارتباطات درون سازمانی از نظر گزارش دهی و
گزارش گیری، از وظایف ساختار سازمانی است (ال.دفت،1386).[7]
سنگ
زیرین ساختار، نقش های افراد در سازمان و الگوی روابط میان نقش ها، ساختار
سازمانی را شکل می دهد. بنابراین ساختار را می توان انتظارات موجود از هر
نقش و ارتباط میان آنها دانست. این نقش ها اغلب به وسیله شرح پست ها و شرح
شغل ها و اسناد مکتوب که حوزه مسئولیت ها و دامنه فعالیت هر شغل را مشخص می
کنند، جنبه قانونی می یابد. بین ساختار سازمانی و نمودار سازمانی باید
تمایز قائل شد. ساختار سازمانی که مفهوم کلی تری هست، به وسیله نمودار
سازمانی نشان داده می شود. در نمودار سازمانی؛ روابط اختیار، کانال های
ارتباط رسمی و گروه های کاری رسمی و خطوط رسمی پاسخگویی نمایان است (هاج و
آنتونی ،1991 ).[8]
بنابراین
می توان گفت ساختار آیینه تمام نمای قواعد، مقررات، رویه ها، استانداردها،
جایگاه تصمیم گیری، نحوه ارتباطات، تفکیک بخش ها، مشاغل و تلفیق آنها و
سلسله مراتب اختیارات است. مفهوم نسبتاً ساده و ملموس از ساختار به شکل
نمودار سازمانی، تمایل می شود که یک نماد قابل رؤیت از کل فعالیت ها، شیوه
های ارتباطی و فرایندهای سازمانی است. پس می توان این گونه استدلال کرد که
نمودار سازمانی، تلخیص و تجریدی از واقعیت ساختار سازمانی است.
عوامل تعیین کننده ساختار سازمانی
نگرش
اقتضایی که یک تفکر غالب در تئوری سازمان است، بر این نکته تأکید دارد که
اعتبار، اثربخشی و کارایی و بهره وری ساختار سازمانی به عوامل اقتضایی،
استراتژی، تکنولوژی، محیط، فرهنگ سازمانی و اندازه سازمان بستگی دارد. باید
توجه داشت که آن چه امروز یک عامل مهم اقتضایی برای سازمان تلقی می شود،
در آینده ممکن است با عامل دیگری جایگزین شود و یک ساختار سازمانی کارا و
اثر بخش باید بتواند بین سازگاری داخلی و سازگاری خارجی سازمان تعادل
برقرار کند. توجه به عوامل اقتضایی در محیط متلاطم امروزی امری حیاتی است و
در مواردی بقای سازمان را رقم می زند. از این رو ساختار باید با در نظر
داشتن این عوامل، طراحی شود تا بتواند زمینه تحقق اهداف و استراتژی های
سازمان را فراهم کند (مورنو لوزون وپریس ، 2001 ).[9]
فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 61
فصل دوم مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری
همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن
پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی
منابع فارسی کامل
منابع انگلیسی کامل
برچسب ها:
دانلود مبانی نظری ارتباط مدیریت کیفیت جامع و ساختار سازمانی مبانی نظری ارتباط مدیریت کیفیت جامع و ساختار سازمانی ارتباط مدیریت کیفیت جامع و ساختار سازمانی مدیریت کیفیت جامع ساختار سازمانی