دانلود مقاله بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران

نوع فایل: word

فرمت فایل: doc

قابل ویرایش

تعداد صفحات : 106صفحه

قسمتی از متن :


چکیده 1
1-1) عنوان تحقيق: 2
1-2) مقدمه 2
1-3) بيان مساله: 3
1-4) اهميت و ضرورت پژوهش 5
1-5)‌ اهداف پژوهش: 6
1-6) پرسشهاي پژوهش: 6
1-7)‌ متغيرهاي پژوهش: 6
1-8)‌ تعاريف علمي واژه ها: 7
مقدمــه 10
الف- بررسی نظریه‌ها 11
2-1) ارتباطات 11
2-1-1) اهمیت ارتباطات 11
2-1-2) تعاریف ارتباطات 13
2-1-3) فرآیند ارتباط 15
2-1-3-1) منبع 15
2-1-3-2) رمزگذاری 15
2-1-3-3) وسیله 15
2-1-3-4) رمزگشایی 16
2-1-3-5) دریافت کننده 16
2-1-3-6) بازخورد 16
2-1-4) مسیر ارتباطات 16
2-1-4-1) ارتباطات عمودی 16
2-1-4-2) ارتباطات در سطح افقی 17
2-1-5) مدل ارتباطات 18
2-1-6) اصول ارتباطات 19
2-1-7) ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 21
2-1-7-1) دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات: 21
2-1-7-2) نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات 22
2-1-7-3) دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات 22
2-1-7-4) دیدگاه اقتضایی و ارتباطات 22
2-1-7-5) دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات 22
2-1-8) اثربخشی در ارتباطات میان فردی 23
2-1-9) ویژگی‌های اثربخشی 23
2-1-9-1) گشودگی 23
2-1-9-2) همدلی 24
2-1-9-3) حمایتگری 25
2-1-9-4) مثبت گرایی 25
2-1-9-5) تساوی 25
2-1-9-6) همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم» 25
2-1-10) موانع ارتباطی 26
2-2) قدرت 32
2-2-1) اهميت قدرت 32
2-2-2) تعاريف قدرت 32
2-2-3) قدرت در سطوح مختلف سازمان 34
2-2-3-1) قدرت در سطح عمودي 34
2-2-3-1-1) منابع قدرت مديران رده‌ي عالي سازمان 34
2-2-3-1-2) منابع قدرت مديران رده مياني سازمان 35
2-2-3-1-3) منابع قدرت مديران رده‌ي پايين سازمان 36
2-2-3-2 ) قدرت در سطح افقي 37
2-2-4) روابط قدرت 37
2-2-4-1) رابطه صف و ستاد 38
2-2-4-2) تشكيل دسته‌ها و ائتلاف 38
2-2-5) منابع قدرت بر اساس پژوهش‌هاي فرنچ و راون 39
2-2-6) انواع رويكردها به قدرت 40
2-2-6-1) راسل و قدرت: 40
2-2-6-2) هيكس، گولت و قدرت: 41
2-2-6-3) گالبرايت و قدرت: 42
2-2-6-4) اتزيوني و قدرت: 42
ب- پيشينه پژوهشهاي انجام شده 43
2-3) پژوهش‌هاي پيرامون ارتباطات سازماني 43
2-3-1) پژوهش‌‌هاي انجام شده در داخل كشور: 43
2-3-2) پژوهش‌هاي انجام شده در خارج از كشور: 45
2-4) پژوهشهاي پيرامون منابع قدرت 49
2-4-1) پژوهش‌هاي انجام شده در داخل كشور 49
2-4-2) پژوهش‌هاي انجام شده در خارج از كشور 54
فصل سوم 61
3-1) جامعه آماری 61
3-2) گروه نمونه 61
3-3) روش و طرح نمونه‌برداری 61
3-4) حجم نمونه 62
3-5) ابزار گردآوری داده‌ها 62
3-5-1) پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی 63
3-5-2) پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین» 63
3-6) تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه 64
3-6-1) روایی 64
3-6-2) اعتبار 64
3-7) نوع مطالعه (روش گردآوری داده‌ها) 65
3-8) طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده‌ها (توصیفی و استنباطی) 66
فصل چهارم 67
مقدمــه 67
4-1) توصیف داده‌ها: 68
4-1-1) توصيف مولفه هاي منابع قدرت: 68
4-1-2) توصیف مؤلفه‌های اثربخشی ارتباطات سازمانی 74
4-1-3- توصیف سایر داده‌ها 79
4-2) تجزیه و تحلیل داده‌ها (بررسی فرضیات) 81
جمع‌بندی سوال فرعی شش : 85
یافته‌ اضافی تحقیق: 87
بررسی نتيجه در ناحيه يک: 87
بررسی نتيجه در ناحيه دو: 87
بررسی نتيجه در ناحيه سه: 88
بررسی نتيجه در ناحيه چهار: 88
بررسی نتيجه در ناحيه پنج: 89
بررسی نتيجه در ناحيه شش: 89
بررسی نتيجه در ناحيه هفت: 90
جمع‌بندی : 90
فصل پنجم 91
تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش 91
یافته جانبی: 95
محدودیت‌های پژوهش 96
پیشنهادها 97
پیشنهاد به پژوهشگران : 97
ضمائم 98
پرسشنامه شماره 1: پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی 98
پرسشنامه شماره 2: پرسشنامه منابع قدرت 100
فهرست منابع فارسی 103
References 106

---

برچسب ها: دانلود مقاله بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران سازمانی و منابع قدرت مدیران