این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگیزش کارکنان می باشد. در بخش اول مبانی نظری انگیزش کارکنان تشریح می شود و در بخش دوم پیشینه تحقیق در مورد انگیزش کارکنان در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.

تعریف انگیزش

اصطلاح انگیزش نخستین بار از واژه لاتین Move که به معنی حرکت است گرفته شده اما این واژه برای توضیح واژه انگیزش بسنده نیست.از دیدگاه اتکینسون  انگیزش عبارت است از: تاثیرهای همزمان در هدایت، قوت و تداوم تلاش. 

جونر  میگوید:انگیزش عبارت است از اینکه چگونه رفتار آغاز میشود، نیرو میگیرد،نگاهداری و هدایت میشود،باز می ایستد و چه نوع واکنش ذهنی در موجود زنده به هنگامی که همه اینها در جریان است وجود دارد (ستیرز و پورتر 1375، 7).از نظر ستیرز انگیزش یعنی نیروهایی که موجب می شوند افراد به گونه ای خاص رفتار کنند (مورهد و گریفین 1377، 8).

خلاصه: انگيزه‌ها چراهاي رفتار هستند، آنها موجب آغاز و ادامه فعاليت مي‌شوند و جهت كلي رفتار يك فرد را معين مي‌كنند.

پیشینه داخلی انگیزش کارکنان

پژوهشي در مورد «بررسي انگيزه‌هاي كاركنان دانشگاه تربيت معلم» توسط علي محمد اميرتاش 1372 دانشجوي رشته روانشناسي دانشگاه تربيت معلم به عمل آمده است كه خلاصه آن به شرح ذيل است:

هدف از اجراي اين پژوهش بررسي ارزيابي كاركنان از پاره‌اي انگيزه‌هاي كاري منتخب از يكسو و همچنين طرز تفكر مديران از اين ارزيابي از سوي ديگر است. به اين ترتيب اين نتيجه مورد نظر است كه آيا مديران و كاركنان در مورد اولويت و اهميت اين  انگيزه‌ها اتفاق نظر دارند يا خير.بر مبناي يافته‌هاي اين تحقيق هدف اين است كه پيشنهاداتي درباره اتخاذ بهترين انواع انگيزه‌هاي كاري تدوين گردد تا مديران به نحو مطلوب بتوانند كوشش و توجه كاركنان را به سمت كار تهيه هدايت كنند.

پیشینه خارجی انگیزش کارکنان

 اورن و همکاران(2013) در پژوهشی با عنوان «بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی، عدالت سازمانی، انگیزش شغلی کارکنان و خود اثربخشی» به این نتایج رسید که عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی، انگیزش کارکنان و خود اثربخشی رابطه مثبت و معناداری دارد. نتایج همچنین نشان داد که رفتار شهروندی  سازمانی با خود اثربخشی کارکنان رابطه معناداری دارد. 

فهرست مطالب

بخش: چارچوب نظری انگیزش    2

2-2- تعریف انگیزش    2
2-2-1 انگیزش و رفتار    4
2-2-2 تأثير انگيزه    5
2-2-3 نياز و انگيزش    5
2-2-4 نيازهاي ناخودآگاه    6
2-2-5 ابعاد انگیزش    6
2-2-6 تأثیر انگیزه بر عملکرد    7
2-2-7 نگرشي اسلامي به بحث انگيزش    7
2-2-7-1 انسان بر سر دو راهي    7
2-2-7-2 رابطه‌ي انگيزش و خير و شر    8
2-2-7-3 نيازهاي مادي    8
2-2-7-4 جاذبه‌هاي معنوي    9
2-2-8 کلیدهای اصلی اداره و رهبری انگیزش کارکنان    10
2-2-9 نقش انگيزش در سازمانها    11
2-2-10 ضرورت شناخت نيازها    13
2-2-11 تعريف نياز    14
2-2-12 مشخصات نيازها    14
2-2-13 مدير مسلمان و انگيزش‌ها    15
2-2-14 اسلام و انگيزش براي تأمين نيازمندي‌ها    16
2-2-15 تئوري‌هاي نياز در انگيزش    17
2-2-15-1 سلسله مراتب نيازهاي مازلو    17
2-2-15-2 نظريه ERG آلدرفر    19
2-2-15-3 نظريه‌ي دو عاملي هرزبرگ    19
انگيزنده‌ها: 
2-2-15-4 نظريه نيازهاي سه گانه    20
2-2-15-5 تركيب ديدگاه‌هاي مختلف نياز    21
2-2-15-6 نظريه‌ي انتظار و احتمال    21
2-2-15-7 نظريه برابري    22
2-2-15-8 نظريه X و نظريه Y    23
2-2-15-9 نظريه هدف‌گذاري    24
2-2-15-10 نظريه اسناد    25
2-2-15-11 تئوري z اوچي    25
2-2-15-12 نظريه تقويت    26
2-2-16 از مفاهيم انگيزش چگونه در سازمان‌ها استفاده مي‌شود؟    29
2-2-16-1 استفاده از انگيزنده‌ها    29

2-3-2 بررسی تحقیقات انجام شده در مورد انگیزش    31

2-3-2-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور    31
2-3-2-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور    35
2-4- چهارچوب نظری تحقیق    37
2-5- مدل مفهومی تحقیق    39

منابع و مآخذ    42
فهرست منابع فارسی    42
فهرست منابع انگلیسی    48