داده کاوی در شبکه های اجتماعی و روابط عمومی و بازاریابی نوین در 55 صفحه و قابل ویرایش
چكيده
امروزه با گسترش سیستمهای پايگاهي و حجم بالاي دادههای ذخیرهشده در اين سیستمها، نياز به ابزاري است تا بتوان دادههای ذخیرهشده پردازش كرد و اطلاعات حاصل از اين پردازش را در اختيار كاربران قرارداد. با استفاده از پرسشهای ساده در SQL و ابزارهاي گوناگون گزارش گيري معمولي، میتوان اطلاعاتي را در اختيار كاربران داد تا بتوانند به نتیجهگیری در مورد دادهها و روابط منطقي ميان آنها بپردازند اما وقتي كه حجم دادهها بالا باشد، كاربران هر چقدر حرفهای و باتجربه باشند نمیتوانند الگوهاي مفيد را در ميان حجم انبوه دادهها تشخيص دهند و يا اگر قادر به اين كار هم باشند، هزينه عمليات از نظر نيروي انساني و مالي بسيار بالا است.داده كاوي فرآيندي پيچيده جهت شناسايي الگوها و مدلهای صحيح، جديد و به صورت بالقوه مفيد، در حجم وسيعي از داده میباشد، به طريقي كه اين الگوها و مدلها براي انسانها قابلدرک باشند. داده كاوي به صورت يك محصول قابل خريداري نمیباشد، بلكه يك رشته علمي و فرآيندي است كه بايستي به صورت يك پروژه پیادهسازی شود.(Han & Kamber, 2006)در اين پژوهش روش داده كاوي براي تجزيه و تحليل فرآيند روابط عمومي و بازاريابي و ارائه مدل بهينه معرفي میشود. بر اين اساس چگونگي تجزيه و تحليل فرآيند روابط عمومي و بازاريابي بر اساس داده كاوي مرور میشود و مدل بهينه پيشنهاد میگردد.
فهرست مطالب
فصل اول
مقدمه
كليات گزارش
1-1- مقدمه
1-2- بيان مسئله
1-3- بيان اهميت و ضرورت
1-4- اهداف گزارش
1-5- پرسشهای گزارش
فصل دوم
پیشینه تحقیق
مقدمه
2-2- تاريخچه داده كاوي
2-3- داده كاوي چيست؟
2-4- مزاياي داده كاوي
2-5- اساس داده كاوي
2-6- وظايف داده كاوي
2-7- انتخاب يك سيستم داده كاوي
2-8- نمونههایی از سیستمهای داده كاوي
2-9- عملكردهاي جاري داده كاوي
2-10- رابطه داده كاوي با آناليز آماري
2-11- محدودیتهای داده كاوي
2-12 مراحل داده كاوي
2-12-2- مرحله ساخت و احراز اعتبار مدل
2-12-3- مرحله بهرهبرداری
2-13- تکنیکهای داده كاوي
فصل سوم
تعاریف عمومی، تکنیک ها، روش ها
شبکههای اجتماعي
3-1- مقدمه
3-2- رسانههای اجتماعي
3-3- انواع رسانههای اجتماعي
3-3-1- پروژههای مشارکتی
3-3-2 بلاگها
3-3-3 جوامع محتوا محور
3-3- 4- سایتهای شبکههای اجتماعي
3-3-5- دنیاهای بازی مجازی
3-3-6- دنياي اجتماعي مجازي
3-4- فوايد شبکههای اجتماعي
3-5- انواع شبکههای اجتماعي بر مبنای نوع ارتباطات
3- 6- داده كاوي در وب (وب كاوي)
3-7- نرمافزارهای تحليل شبکههای اجتماعي
3-8- مجامع در شبکههای اجتماعي
3- 9- چالشهای پيش رو در شبکههای اجتماعي
3-10- روابط عمومي
3-10-1- مقدمه
3-10-2- داده كاوي در روابط عمومي
3-11- مديريت ارتباط با مشتري (CRM)
3-11-1- مقدمه
3-11-2- فرآيند داده كاوي در مديريت ارتباط با مشتري
3-11-3- شبکههای اجتماعي و مديريت ارتباط با مشتري
3-12- بازاريابي
3-12-1- مقدمه
3-12-3- چرخه زندگي مشتري
3-12-4- بازاريابي الكترونيك
3-12-5- نحوه تعامل با مشتريان شبکههای اجتماعي
3-13- كاربرد روش داده كاوي در فرآيند روابط عمومي و بازاريابي بانك ها
3-13-1- مرحله كاوش
3-13-2- مرحله ساخت و احراز اعتبار مدل
3-13-3- مرحله بهرهبرداری و ارائه مدل بهينه براي اداره روابط عمومي و بازاريابي بانك ها
فصل چهارم
نتیجه گیری و پیشنهادات
بحث، نتیجهگیری و پيشنهاد براي پژوهشهای آتي
پيشنهاد براي پژوهشهای آتي
منابع
فایل خریداری شده شامل فهرست شکلها و جداول می باشد
برچسب ها:
داده کاوی در شبکه های اجتماعی و روابط عمومی و بازاریابی نوین داده کاوی در شبکه های اجتماعی داده کاوی مقاله داده کاوی در شبکه های اجتماعی داده کاوی و بازاریابی نوین بازاریابی نوین با داده کاوی