پیدایش ارز یابی متوازن

ارزیابی فراگیر یا متوازن در سال 1992 توسط کپلن و نورتون در کتابی تحت همین عنوان ، که رساله ای برای موفقیت سازمانی در سراسر دنیا نام گذاری گردید مکتوب و ارائه شد. تعریف ارزیابی متوازن (کپلن و نورتون (1992)): ارزیابی متوازن ابزار مدیریتی برای تبدیل دیدگاه ها و استراتژی ، به اهداف قابل اندازه گیری و ارتباط دهنده تصمیم های استراتژیک و معیار های عملکرد در سطوح کلیدی موسسه می باشد.

ارتباط چهارجنبه فوق

برای اینکه به شاخص های مالی یعنی سود و بازده سرمایه بالا دست یابیم باید به مشتری توجه نمائیم. یکی از جنبه های عملکرد مدیریت جنبه مشتری است. هدف غائی این است که مشتری ثروت ساز است برای اینکه رضایت- مندی مشتری موجود باشد بستری لازم است و آن بستر همان فرایندهای داخلی است. از بخش تحقیق و توسعه تا خروجی محصول، فرایندهای داخلی است. زمانی فرایند داخلی بهینه خواهد بود که به بحث آموزش و نیازهای کارکنان توجه شود. به شکل (1) توجه فرمائید.

استراتژیهای ارزیابی مبتنی بر چرخه عمر

هر بخش بنگاه ممکن است که در یکی از مراحل سه گانه چرخه عمر ( مرحله رشد ، مرحله ثبات ، مرحله بلوغ ) قرار دارد بنابراین باید استراتژی متناسب با مرحله مربوطه را طراحی کندچون بین بخشهای و کل بنگاه اقتصادی تفاوت وجود دارد ممکن است بر اساس مراحل چرخه عمر استراتژیهای مختلفی نیاز باشد

نتیجه گیری پاورپوینت ارزیابی متوازن در حسابداری مدیریت

بطور خلاصه BSC یک سیستم Top-Down بر روی عملکرد سازمانی می باشد که در آن می بایست چشم اندازهای کلی را بعنوان اولین مرحله دسته بندی کرد ( اهداف کلی ) و بعد از ثبات ساختار و زیربنای سازمانی، مدیران می بایست تصمیم بگیرند که کدام یک از استراتژی ها ما را به اهدافمان می رساند . BSC ضمن اینکه مدیریت را در دستیابی به بکارگیری منابع اطلاعاتی شرکت و نتایج حاصل از تولید محصولات یاری می کند به او در بازبینی قسمتها و اجزای استراتژی فضاهای خالی عملکرد ( قابلیت های شناخته نشده ) یاری می رساند . BSC مدیر را قادر می سازد که نتیجه شرایط اقتصادی ، اهداف کمی ، شرایط فصلی ، فعالیت رقبا ، برنامه ریزی ظرفیت فیزیکی ، بهره وری نیروی انسانی و مشکلات تولید را بشناسد و با جمع آوری پیشنهادات و اتخاذتصمیم در خصوص رفع نواقص عمل کند و او راکمک کند که آیا تخصیص منابع دهد یا خیر ؟ انصراف دهد ؟ اقدامات نوین انجام دهد ؟ و …