هدف از این تحقیق بررسی هوش رقابتی و رابطه ی آن با هوش تجاری با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب

مبانی نظری هوش رقابتی

1-2-2 تاریخچه

2-2-2 تعریف هوش سازمانی

3-2-2 تعریف هوش رقابتی

4-2-2 ابعاد هوش رقابتی

5-2-2 فرایند هوش رقابتی

6-2-2 مدل های هوشمندی رقابتی

1-6-2-2 مدل تحلیلی swot

7-2-2 رابطه هوش رقابتی با هوش تجاری

8-2-2 اهمیت هوش رقابتی

9-2-2 خواص پنج گانه هوش رقابتی   

10-2-2 نقش هوش رقابتی در افزایش توان رقابی

11-2-2 مدیریت هوش رقابتی

12-2-2 انواع هوشمندی رقابتی

13-2-2 هدف سیستم هوشمندی رقابتی

14-2-2 تکنولوژی کامپیوتری یا توانمندی های انسان

15-2-2 تاثیراطلاعات و هوشمندی بر تصمیم گیری استراتژیک

16-2-2 هوشمندی رقابتی در عمل  

17-2-2 واحد های سازمانی برای هوشمندی رقابتی

18-2-2 هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند چیست

19-2-2 تمایز هوشمندی رقابتی و بازار یابی هوشمند با جاسوسی صنعتی ونتایج ان

20-2-2 دیدگاه های نادرست راجع به جمع اوری اطلاعات

21-2-2 اخلاق وهوشمندی رقابتی

22-2-2 وظایف متخصصین هوشمندی رقابتی

23-2-2 مقابله با هوشمندی

منابع

هوشمندی رقابتی مفهوم جدیدی نیست. شرکتها همیشه سعی داشته اند بدانند که رقبای آنها چه می کنند. این مفهوم از دهه 1980 جای خود را در محافل آکادمیک باز کرد. برخی از نویسندگان ادعا کرده‌اند مایکل پورتر(1980) محقق معروف مدیریت استراتژیک، با معرفی نیروهای پنج گانه رقابتی و استراتژیهای ژنریک، مفهوم هوشمندی رقابتی را خلق کرده است. پورتر در ایجاد انجمن متخصصان هوشمندسازی رقابتی سال 1986 پیشگام بوده و نخستین شماره مجله هوشمندی رقابتی را در سال 1990 منتشر ساخته است(پیروت و دیگران،2002،58-747 ).  بعضی کشورها، نظیر فرانسه، ژاپن، سوئد و ایالات متحده در استفاده از سیستم‌های هوشمند رقابتی پیشرفتهای قابل ملاحظه ای داشته اند. در این کشورها، هوشمندی رقابتی جایگاه خود را به عنوان یک عامل مهم در کسب مزیت رقابتی پیدا کرده است(گوست مولتی،2004 ).      

حتی دانشگاه لوند در سوئد نخستین دانشگاهی است که در رشته هوشمندی رقابتی مقطع دکترا را دایر کرده است. به هر حال هوشمندی رقابتی از جمله مفاهیمی است که به سرعت رشد کرده و جامعه متخصصان هوشمندی رقابتی، در هر سال 40 درصد رشد داشته است(کالوف، 1996،4). همچنین شرکتهای مشهور بسیاری، مانند: جنرال الکتریک، موتورولا، مایکروسافت، اچ پی، آی بی ام، ای تی اند تی، اینتل، تری ام، زیراکس، مرچ، کوکاکولا و کرایسلر همگی از سیستم‌های هوشمند رقابتی استفاده می‌کنند( شرماک، 1995، 40  ).

MIS  و سیستم های اطلاعات مدیریت با این همه در دهه ی 1980 بود كه سیستم های هوش كسب و كار پدیدار شدند تا امكان استفاده از اطلاعات پیرامونی با اثربخشی بیشینه فراهم شود اما از اوایل دهه 90 میلادی با تكمیل رویكرد های رنگارنگی از نظام های مدیریتی، موضوع هوش رقابتی به عنوان بخش اعظم هوش سازمانی در مجامع علمی فراگیر شد. در این دوران پژوهشگران رویكردهای گوناگونی را برای اندازه گیری هوش رقابتی و اثرهای آن در سازمان طرح ریزی نمودند و بكار گرفتند. اما از اوایل دهه 90 میلادی به عنوان بخش جدایی ناپذیر از ادبیات كسب و كار بین پژوهشگران و در مجامع علمی فراگیر شد. برآورد می شود از نظر حجمی بیش از 85 درصد هوش سازمانی را هوش رقابتی تشكیل می دهد و تا كنون اندیشه اندیشمندان بسیاری در دانشگاه های سراسر جهان به پردازش هوش رقابتی معطوف گردیده است (مارین و پولتر ،2004،80-165).