هدف از این تحقیق بررسی فرآیند توانمند سازی با فرمت docx در قالب 116 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب
بخش اول مبانی نظری     
 مقدمه     
 توانمندسازی چیست؟     
  توانمندسازی به عنوان مفهوم تسهیم قدرت     
 توانمندسازی به عنوان مفهوم انگیزشی و شناختی     
 سیر تاریخی مفهوم توانمندسازی     
 توانمندسازی در سازمانهای قدیمی و جدید     
 دلایل توانمندسازی     
 اهداف توانمندسازی کارکنان     
 انواع توانمندسازی     
 مدل‌ها‌ی توانمندسازی     
 تشریح یکی از مدل‌‌های توانمندسازی مدل توانمندسازی باون و لاولر     
 ابعاد توانمندسازی     
 اصول توانمندسازی کارکنان     
 ابزارهای توانمندسازی     
 آموزش، ابزاری در خدمت توانمندسازی     
   آموزش مهارت‌‌های توانمندسازی کارکنان     
 رویکردهای توانمندسازی     
 استراتژی‌‌های توانمندسازی     
 شرایط اجرای توانمندسازی     
 مراحل توانمندسازی     
 روش‌‌های توانمندسازی     
 توانمندسازی و تغییر سازمانی     
 توانمندسازی و ارتباط آن با فرایند تصمیم گیری     
 تاثیر توانمندسازی در عملکرد گروه مجازی; نقش تعامل چهره به چهره     
 نقش توسعه ظرفیت، توانمندسازی و پیشرفت کارکنان در حفظ و نگهداری کارکنان     
 تاثیر توانمندسازی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع TQM در سازمان     
 ویژگی‌‌های کارکنان توانمند     
 فرایند توانمندسازی     
 گامهای فرایند توانمندسازی کارکنان بر اساس مدل جامع راهبردی     
 عوامل موثر بر توانمندسازی منابع انسانی     
 سبک مدیریت و تاثیر آن بر توانمندسازی     
 نقش مدیران در افزایش توانمندی کارکنان     
 مزایای توانمندسازی منابع انسانی     
 موانع و چالش‌‌های اجرای برنامه‌‌های توانمندسازی     
 انواع فضاهای سازمانی موثر در تغییر رفتار کارکنان     
 دلایل عدم تمایل مدیران به توانمندسازی کارکنان     
 معرفی ابعاد مورد مطالعه در توانمندسازی منابع انسانی     
 بخش دوم پیشینه تحقیق     
 مقدمه     
 گفتار اول     
  مروری بر مطالعات و تحقیقات مشابه داخلی     
 گفتار دوم     
  مروری بر مطالعات و تحقیق‌‌های مشابه خارجی     
 جمع بندی     

 از میان عوامل تولید، بی شک نیروی انسانی که اساسی‌ترین عامل است، نقش کلیدی در ارائه خدمات دارد و مهم‌ترین سرمایه یک سازمان به شمار می‌آید. در شرایطی که سازمانها تحت تاثیر شدید رقابت‌‌های اقتصادی هستند و مسئولیت‌‌های اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی خود را شناسایی و درک می‌کنند، ضرورت توجه به توانمندسازی منابع انسانی و سرآمدی سازمانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار گردیده است.

در چنین شرایطی مدیران فرصت چندانی برای کنترل کارکنان در اختیار ندارند و باید بیشترین وقت و نیروی خود را صرف شناسایی محیط خارجی و داخلی سازمان کنند و سایر وظایف روزمره را بعهده کارکنان بگذارند. تغییر و تحولات عصر حاضر، شیوه‌‌های گذشته مدیریت منابع انسانی را به چالش کشانده و زمینه نگرش‌‌های نوین را به منابع انسانی ایجاد نموده است. این تحولات منجر به توجه بیشتر به استفاده بهینه

از منابع انسانی شده است. توانمندسازی مفهومی اثبات شده است که به منظور بهبود روش استفاده سازمان از افراد خود به کار می‌رود. 
در حال حاضر سازمانها دریافته‌اند که هیچ چیز به اندازه دانش نمی‌تواند آنها را در دنیای رقابتی مطلوب قرار دهد، لذا بیش از هر چیز کارکنان سازمان به عنوان صاحبان دانایی و مهمترین سرمایه سازمان مورد توجه قرار گرفته‌اند.

کارکنان زمانی می‌توانند بخوبی از عهده‌ی وظایف محوله برآیند که از مهارت، دانش و توانایی لازم برخوردار بوده و اهداف سازمان را بخوبی بشناسند. ابزاری که می‌تواند در این زمینه به کمک مدیران بشتابد، فرایند توانمندسازی است. سبک مدیریت بر کارکنان توانمند با سایر کارکنان متفاوت بوده و در قالب هدایت و مربیگری است.

توانمندسازی منابع انسانی ابزاری ست بسیار کارآمد بر پایه نگرش تحول‌ساز در مدیریت، به گونه‌ای که با بکارگیری آن، سازمان‌ها می‌توانند گام‌‌های بسیار بلند و سریعی در مسیر توسعه و رشد بردارند. در این روش مدیران با اعمال تدابیر ویژه، امکاناتی را فراهم می‌آورند تا همه کارکنان در تمام سطوح بتوانند با استفاده از فکر و تجربه بسیار ارزشمند خود به گونه‌ای سازمان یافته عمل کنند. وظیفه رهبران سازمان، فراهم ساختن تسهیلاتی به منظور پیاده‌سازی راهبرد (استراتژی) توانمندسازی است.