فهرست مطالب:
هزینه های کیفیت
مدل PAF( پیشگیری ، ارزیابی ، شکست )
1- هزینه های پیشگیری
2- هزینه های ارزیابی
3- هزینه های شکست درون سازمانی
4- هزینه های شکست برون سازمانی
هزینه های عدم انطباق
هزینه های انطباق
هزینه ها
فواید COQ
برپایی و استقرار سیستم COQ
گام 1 :آماده سازی
گام 2 : تعیین هزینه موارد عدم انطباق
گام 3 : جمع آوری داده های سیستم COQ
گام 4 : تجزیه و تحلیل داده های هزینه کیفیت
گام 5 : بهبود کیفیت و کاهش هزینه ها
گام 6 : بهبود مستمر در عملکرد سیستم COQ