بررسی تاثیر سرمایه فکری
بر بهره وری نیروی انسانی در سازمان
(مطالعه موردی: شعب بانک
کوثر البرز)
تعداد صفحات : 71 با فرمت
ورد و قابل ویرایش
چکیده
پژوهش حاضر به منظور
بررسی تاثیر اجزاي سرمایه فکري روي بهره وري نیروي انسانی بانک کوثر البرز با
استفاده از روش توصیفی – پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماري این
پژوهش کلیه کارکنان بانک کوثر می باشد که 92 نفر به عنوان نمونه با استفاده از
فرمول کوکران محاسبه و به روش نمونه گیري تصادفی طبقه اي انتخاب شده اند. در این
راستا از متغیرهاي سرمایه انسانی، سرمایه مشتري و سرمایه ساختاري به عنوان متغیر
مستقل و از مولفه هاي بهره وري، چهار مولفه ي وضعیت کاري، هزینه آموزش، ارتقاي
شغلی و عملکرد کارکنان که قابلیت سنجش بیشتري دارند به عنوان متغیر وابسته استفاده
گردیده است. براي گردآوري داده ها از پرسشنامه سرمایه فکري و بهره وري استفاده شد.
با مطالعه ادبیات پژوهش فرضیه ها تدوین شدند، و داده ها با استفاده از آزمون
رگرسیون خطی ساده تجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان میدهد که بین اجزاي سرمایه
فکري و بهره وري نیروي انسانی همبستگی مثبت و معناداري وجود دارد.
واژه هاي کلیدي: سرمایه
فکري، سرمایه انسانی، سرمایه ساختاري، سرمایه مشتري، بهره وري
فهرست مطالب
فصل اول:کلیات
تحقیق
1-1مقدمه
1-2بیان مساله وضرورت
انجام پژوهش
1-3اهداف پژوهش
1-4فرضیه هاي پژوهش
1-5سوالات پژوهش
1-6روش شناسی پژوهش
1-7قلمرو پژوهش
1-8تعریف متغییرهای پژوهش
1-8-1تعریف مفهومی سرمایه
فکری
1-8-2بهره وري
1-8-3بهره وری نیروی
انسانی
فصل دوم:ادبیات و پیشینه
پژوهش
2-1 مقدمه
2-2 چارچوب نظري
2-2-1 تعريف سرمايه فكري
2-2-2 اجزای سرمایه فکری
2-2-2-1 سرمایه انسانی
2-2-2-2 سرمایه ساختاری
2-2-2-3 سرمايه مشتري
2-2-3 ويژگيهاي سرمايه
فكري
2-2-4 مدیریت موفق سرمایه
فکری
2-2-5لزوم اندازه گيري
سرمايه فكري
2-2-5-1 ا روشهای
مستقيم سرمايه فكري(DIC)
2-2-5-2 روشهای
ارزشگذاري بازار
2-2-5-3 روشهای بازده
داراييها
2-3بهره وری
2-3-1بهره وری نیروی
انسانی
2-4مروری بر مطالعات
انجام شده
2-4-1 پژوهش های خارجی
2-4-2 پژوهش های داخلی
فصل سوم:متدولوژی تحقیق
3-1روش شناسی پژوهش
3-2قلمرو پژوهش
3-3جامعه و نمونه آماری
پژوهش
3-4مدل مفهومی پژوهش
3-5ابزار گردآوری اطلاعات
3-5-1پرسشنامه سرمایه
فکری مددی(1392)
3-5-2پرسشنامه بهره وری
نیروی انسانی
3-6روش آماری تجزیه و
تحلیل داده ها
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل
داده ها
4-1 تجزیه و تحلیل یافته
های پژوهش
4-2آزمون فرضیه های پژوهش
فصل پنجم:جمع بندی و
نتیجه گیری
5-1 خلاصه و نتیجه گیری
5-2 جمع بندی فرضیه ها
5-3محدودیتهاي پژوهش
5-4پیشنهادهاي عملیاتی در راستاي تحقیق
منابع
ضمائم
برچسب ها:
بررسی تاثیر سرمایه فکری بر بهره وری نیروی انسانی در سازمان بررسی تاثیر سرمایه فکری بهره وری نیروی انسانی در سازمان بهره وری نیروی انسانی بهره وری نیروی انسانی بهره وری کارکنان سرمایه فکری