پاورپوینت پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI)
تعداد اسلاید : 12
قسمتی از پاورپوینت :
این رویكرد با توجه به استراتژیها و خط مشی شركت مبنی بر توجه ویژه به مشتریان و ارائه بالاترین ارزش ها از طریق انجام بهبود مستمر، توسعه و تنوع محصولات، ارتقاء كیفیت محصولات و خدمات، كاهش بهای تمام شده محصولات و ارتقاء بهره وری تولید تعریف شده است.
جاری شدن این رویكرد از طریق برنامه ریزی و نظرسنجی از مشتریان محصولات و خدمات شركت با هدف درك نیازها، خواسته ها و انتظارات ایشان و بهبود فرآیندهای طراحی، تولیدی و خدماتی شركت مبتنی بر نظرات مشتریان صورت گرفته بطوریكه منجر به ارتقاء شاخص های رضایت مشتریان (CSI) گردد.
برچسب ها:
پاورپوینت پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI) ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI) رضایت مشتریان (CSI) CSI دانلود پاورپوینت CSI