پاورپوینت
مهارت های ارتباطی بین فردی برای كتابداران
تعداد اسلاید:63
- نقیصه ها دربرخورد با ارباب رجوع درکشور ما
- در دنیای توسعه یافته برای رفع این نقیصه چه تدبیری
اندیشیده اند؟
- ما چه می توانیم بكنیم؟
چرا مهارت های ارتباطی را به كار ببندیم وقتی در بخش
خصوصی کار نمی کنیم؟
مراتب نیازهای انسانی بر اساس مدل مزلو
نیاز به شکوفایی
نیاز به عزت‌نفس
نیازاجتماعی (پذیرفته شدن)
نیاز به امنیت
نیازهای بدنی
اهمیت ویژه مهارت های ارتباطی در محیط کتابخانه، به ویژه
کتابخانه عمومی
- کتابخانه ها فرهنگ ساز و ترویج دهنده دانش ها هست
- مردم در صورت مواجهه با دشواری و ناگواری، به آسانی از
دانش اندوزی و پرورش فکری خود دست می شویند