در این بررسی سعی شده است ابتدا به شناخت عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری سازمان پرداخته و سپس با استفاده از نظرات مدیران و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تهران به اولویت بندی این عوامل مدیریتی مورد نیاز مدیران در انجام وظایف مدیریتی اقدام شود.

طبق توضیح بالا اهداف اصلی (فصل دوم) پایان نامه عبارتند از:

الف) شناخت وبه کارگیری عوامل مدیریتی مختلف موثر در بهره وری سازمان.

ب) تعیین موثرترین عامل مدیریتی در بهره وری سازمان.

در تعیین عوامل مؤثر بر بهره وری نظرات متفاوتی وجود دارد و هر یک از دانشمندان و صاحبنظران عواملی را به عنوان عامل مؤثر مشخص کرده اند و به طور اجمال عواملی چون آموزش شغلی مستمر مدیران و کارکنان، ارتقاء انگیزش میان کارکنان برای کار بهتر و بیشتر، عوامل مدیریتی ٬ ایجاد زمینه های مناسب بطور ابتکار و خلاقیت مدیران و کارکنان، برقراری نظام مناسب پرداخت مبتنی بر عملکرد و برقراری نظام تنبیه و تشویق، وجدان کاری و انضباط اجتماعی تحول در سیستم و روشها که نقش حساس و کلیدی دارند، تقویت حاکمیت و تسلط سیاستهای سازمان بر امور، صرفه جوئی به عنوان وظیفه ملی در بهره وری مؤثر می باشد.

فهرست مطالب

فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه    12
بهره وری چیست؟    13
جمع بندی از تعاریف بهره وری    18
برداشتهای نادرست از بهره وری    18
جلوه ها، انواع، سطوح و ارکان بهره وری    21
بهره وری از دیدگاه قرآن    24
راهبردهای بهره وری    25
عوامل موثر در افزایش سطح بهره وری    33
عوامل ساختاری سازمان و بهره وری    51
اهمیت منابع انسانی و دیدگاه های نوین    53
بهره وری در ایران    55
نقش مدیریت در بهبود بهره وری    59
مدیریت چیست و چگونه تعریف می شود؟    61
عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری    65
عوامل برنامه ریزی    66
عوامل سازماندهی و به کارگیری نیروی انسانی    79
عوامل رهبری    101
عوامل نظارتی    111
عوامل هماهنگی    115
نظام سلامت    119
شاخصهای سلامت    123
پیشینه تحقیق     124
پیشینه تحقیق در ایران    124
پیشینه تحقیق در جهان    131
جمع بندی    134
شکل مفهومی    140

منابع