تعریف گروه: دو يا چند نفر كه رابطه و وابستگي متقابل با يكديگر دارند، گرد هم مي آيند تا به هدف هاي خاصي دست يابند.
تعریف گروه كاري: گروهي است كه اصولاً به سبب وجود رابطه متقابل، اعضاء اطلاعات مبادله كرده و به يكديگر كمك مي كنند تا تصميمي گرفته شود و در حوزه مسئوليت خود، يكديگر را ياري مي دهند. در گروه كاري هم افزايي مثبت مطرح نيست و الزامي ندارد كه كار گروه از مجموع تلاش اعضاء بيشتر شود. درتيم كاري پديده هم افزايي مشاهده مي شود. تلاش افراد موجب عملكردي مي گردد كه از مجموع عملكرد اعضاء بيشتر است.
اگر مديريت بخواهد عملكرد سازمان بهبود يابد بايد بداند كه از طريق تشكيل تيم به چنين هدفي خواهد رسيد.