توضیحات:
پاورپوینت آماده فصل دوازدهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی رابینز با عنوان تعارض و مذاکره، در حجم 19 اسلاید، همراه با توضیحات کامل.
کتاب مدیریت مبانی رفتار سازمانی رابینز از جمله منابع مهم درس مدیریت رفتار سازمانی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل دوازدهم این کتاب با عنوان « تعارض و مذاکره » می باشد.
بخشی از متن:
تعريف تعارض: فرايندي كه در آن نوعي تلاش آگاهانه به وسيله (الف) انجام مي گيرد تا تلاشهاي (ب) را خنثي كند، البته از طريق سد كردن راه او، كه در نتيجه (ب) در مسير نيل به هدف خود مستاصل مي شود، يا اين كه (الف) بدان وسيله بر ميزان منافع خود مي افزايد. ما فرض را بر آگاهانه بودن(عملي همراه با قصد و نيت) تعارض و پنهان و يا آشكار بودن تعارض گذاشتيم.
فهرست مطالب:
مقدمه
تعريف تعارض
سير تكاملي انديشه تعارض
ديدگاه سنتي،
ديدگاه روابط انساني
ديدگاه تعاملي.
تعارض سازنده و مخرب
فرايند تعارض
مخالفتهاي بالقوه
بروز تعارض
مذاكره يا چانه زدن
مذاكره مبتني بر برد و باخت
استراتژي بدون باخت
مسايل مطرح در مذاكرات
يك سونگريها در تصميم
برچسب ها:
پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی رابینز