با دانلود پاور پوینت مدیریت
تعارض
در خدمت شما عزیزان هستیم .فرمت فایل پاور پوینت وقابل ویرایش وبا قیمت مناسب در خدمت شما عزیزان قرار دادیم .
جهت دانلود فایل موارد زیرا بخوانید .
نام فایل :مدیریت تعارض
فرمت فایل powerpointوقابل ویرایش
تعداد اسلاید :26
قسمتی از فایل :
تعارض
موضوعی است که فکر انسان را بیش از هر چیز دیگری به جز خدا و عشق به خود مشغول
کرده است.
تعارض
در لغت به معنی برخلاف یکدیگر بودن، اختلاف نظر داشتن و در جهت مخالف حرکت کردن
است. تعریفی که این مقاله به آن اشاره دارد عبارتست از: بروز اختلاف نظر و تفاوت
دیدگاه در مورد موارد مطرح شده در کار گروهی و در اعضاءآن، که ناشی از تفاوتهای
میان فردی و ویژگیهای شخصیتی ایشان وطرز تلقی های متفاوت در بین آنهاست.
مدیریت
تعارض عبارتست از فرایند کنترل شایسته تعارضات و تمرکز بر عوامل ایجاد
کننده آنها و هدایت آنها به سمت اهداف گروهی و فردی. مدیریت تعارض جزء شایستگی های
رفتاری یک مدیر و رهبر گروه می باشد که از نقشهای میان فردی آنها حکایت می کند.
مدیران گروه های
کاری و سازمانی بایستی با شناخت عوامل بروز تعارض، از مهارتهای خود در این زمینه بهره گرفته وضمن
مقابله با آثار مخرب اختلافات و تعارضات بوجود آمده، از آنها در جهت کمک به بروز
خلاقیتهای فردی بهره برداری نمایند.
تعارض در اثر عوامل متعددی بوجود می آید:
بطور کلی دلایل بروز تعارض رامی توان درسه گروه عمده تقسیم بندی نمود:
1). عوامل ناشی از رفتارهای ارتباطی و
چگونگی برقراری آنها
2). عوامل ناشی از ساختار گروه ومکانیسم
های تشکیل آن
3). عوامل ناشی از رفتار فردی ومیان فردی
اعضاء گروه
1-
عدم وجود یک مدل وظایف
2-
گرفتن امتیاز وعدم تشخیص صحیح موقعیتها
3-
یکطرفه قضاوت نمودن
4-
ارسال پیامها
برچسب ها:
اجبار زیر دستان جهت ملاقات مستمر رئیس عدم دسترسی گروه به افراد ترجیح دادن راه حلها و برخوردهای شخصی در مقابل شیوه های گروهی عدم گفتگو با افراد جهت مشاوره یا تصمیم گیری با آنها موکول نمودن کارها به آینده معرفی تصمیم گیری در جهت