دانلودپاور پوینت تکنیک
و استراتژی در مذاکره
در خدمت شما عزیزان هستیم .فرمت فایل پاورپوینت وقابل ویرایش با قیمت مناسب در خدمت شما عزیزان قرار دادیم.
جهت دانلود فایل موارد زیرا بخوانید
نام فایل: تکنیک و استراتژی در مذاکره
فرمت فایل :powerpointوقابل ویرایش
تعداد اسلاید :19
قسمتی ازفایل :
}برای مذاکره تعاریف متفاوتی ذکر شده
است اما از معتبرین ترین این تعاریف می توان اشاره کرد به فرهنگ مارین وبستر
که مذاکره را عمل یا فرایند گفت و گو با دیگری برای دستیابی به توافق بر سر
مسئله‌ای تعریف کرده است.
}در فرهنگ امریکن هریتیج مذاکره به صورت
عمل یا فرایند گفت و گو با دیگران برای دستیابی به توافق یا یک موافقت نامه تعریف
شده است.
}گفت و گویی که هدف آن دستیابی به یک
توافق است، تعریفی است که فرهنگ اکسفورد از مذاکره ارائه داده است.
}طبیعت مذاکره، هنر رسیدن به تفاهمی
عمومی از طریق چانه زدن بر سر نکات اساسی توافق از قبیل نحوه تحویل، مشخصات،
قیمتها و شرایط می باشد. از آنجائیکه بین این عناصر با عناصر دیگر روابط بسیاری
وجود دارد، مذاکره هنری است مشکل که نیازمند تمرین، داوری، کاردانی و قضاوت صحیح
است. مذاکره کننده موثر، باید یک خریدار واقعی باشد و از احتمالات معامله با
فروشنده آگاهی داشته باشد. یک مذاکره کننده تنها از طریق آشنائی و اطلاع از قدرت
نسبی چانه زنی می تواند بداند چه موقع باید محکم باشد و یا احتمالاً چه زمانی باید
در قیمتها و شرایط امتیازاتی اعطا کند.
}مسئولیت ذخیره سازی و انبار، زمان تحویل،
روشهای حمل و نقل، بیمه، بازرسی و قیمتها تنها شمه ای از عناصر متعددی هستند که
پیش از تکمیل شدن خرید باید درباره آنها توافق حاصل گردد.
}
}اغلب مذاکره موضوعی بسیار فنی است
اما در عین حال موضوعی بسیار انسانی نیز بشمار می رود. از آنجائیکه عنصر اساسی
مذاکره چانه زدن میان افراد است، این فرایند، شخصیت انسانها، محرکهای بشری، نقاط
ضعف و قوت مردم و به مقدار زیادی روانشناسی را شامل می گردد. در بساری از متونی که
خطاب به گروه های خرید نوشته شده است، نویسندگان به استفاده از این قوانین کلی
برای تغییر مسیر انسانی حاضر در مذاکرات در جهت کسب مزایای بیشتر تاکید نموده
اند:
}سعی کنید تا مذاکرات در محیط فعالیت
خودتان و بر طبق قراردادهای خودتان صورت پذیرد. این یک مزیت روانی برای وادار
ساختن طرف مقابل جهت بحث می باشد. این مسئله تحت کنترل بودن اوضاع توسط شما را می
رساند و اینکه شما قبلاً امتیازی به چنگ آورده اید. محلی مناسب، راحت و نورگیر و
عاری از هر گروه ازدحام و شلوغی را جهت جلسه ملاقات برگزینید. رهبر تیم مذاکره خود
را سر میز بنشانید و سعی کنید اعضاء تیم مقابل به صورت متفرق بنشینند.
برچسب ها:
اجازه ندهید بیشتر صحبتها از سوی فروشنده باشد حداقل در ابتدای جلسه بگذارید فروشنده دلایل خود برای تقاضایش را اول عنوان نماید اگر شما بخوبی جنبه احتیاط را رعایت نمائید او خود امتیازاتی که هرگز تصور آنها را نمی کردید را اعصا خواهد نمود هنگامیکه نو