فهرست مطالب:
مقدمه
تعریف کیفیت
مدیریت کیفیت
مدیریت کیفیت با ایزو ۹۰۰۰
تضمین کیفیت
تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت
تعریف کنترل کیفیت
تاریخچه کنترل کیفیت
فاکتورهای مؤثر در کنترل کیفیت
هزینه‌های کنترل کیفیت
هزینه‌های پیشگیری
هزینه‌های اندازه‌گیری و ارزیابی
هزینه‌های محصول معیوب
اركان مديريت كيفيت
مديريت كيفيت و اركان آن
بهبود مستمر سيستم مديريت كيفيت
مسئوليت مديريت
تعهد مديريت
تمركز بر مشتري
خط مشي كيفيت
طرح ريزي
مسئوليت ، اختيار و ارتباطات
بازنگري مديريت
مديريت منابع
فراهم آوري منابع
منابع انساني
زير ساخت
محيط كار
تحقق محصول
طرح ريزي تحقق محصول
فرآيندهاي مرتبط با مشتري
طراحي و توسعه
خريد
فرآيند
خريد
اطلاعات
خريد
تصديق محصول خريداري شده
توليد و
ارائه خدمات
كنترل ابزارهاي پايش و اندازه گيري
صحه‌گذاري
فرآيندهاي توليدي و ارائه خدمات
شناسايي و
رديابي
اموال مشتري
نگهداري محصول
كنترل ابزارهاي اندازه‌گيري و پايش
اندازه‌گيري، تجزيه و تحليل و بهبود
كليات
پايش و اندازه گيري
كنترل
محصول نامنطبق
تجزيه و تحليل داده ها
بهبود
معرفي سازمان بين المللي استاندارد
ISO
معرفي استاندارد هاي سري ISO 9000
شكل‌دهي جديد به سري استاندارد ISO 9000
معرفی ISO
9001 - 2000
TQM
اصول هشت گانه مديريت كيفيت
مشتري‌گرايی
راهبري
مشاركت همكاران
تفكر فرآيندگرا
تفكر سيستمي به مديريت
بهبود مستمر
تصميم‌گيري برپايه موضوع
ارتباط با تأمين‌كنندگان برپايه منافع متقابل
سازمان پايدار
تکنیک ها و ابزارهای نظام کیفیت
FMEA
هدف از FMEA و تأثیر آن بر
نتایج نهایی :
SQFE
اهداف برای سازنده خودرو :
QFD
سیستم کیفیت جامع
كيفيت كار
كميت كار
همكاري
اعتماد پذيري
نوآوري و خلاقيت
شرايط پاداش
برچسب ها:
مدیریت کیفیت دانلود پاورپوینت پاورپوینت مدیریت کیفیت پاروپوینت در مورد کیفیت تحقیق در مورد مدیریت کیفیت دانلود پروژه مدیریت کیفیت تعریف کیفیت مدیریت کیفیت مدیریت کیفیت با ایزو ۹۰۰۰ تضمین کیفیت تعریف کنترل کیفیت تاریخچه کنترل کیفیت فاکت