پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت یو پی اس؛ رهبرجهانی در تحویل بسته های مشتریان و شاهکارمدیریت زنجیره تامین کارآمد.
UPS یکی از قدیمیترین برندهای فعال در صنعت حملونقل جهانی است که امروز در شاخههای گستردهی آن، بهعنوان بازیگری بزرگ شناخته میشود.
یوپیاس (United Parcel Service) شرکتی آمریکایی با حوزهی فعالیت بینالمللی است که در حوزهی حملونقل کالا فعالیت میکند. مدیریت زنجیرهی تأمین و فعالیتهای مرتبط با آن نیز در حوزهی اهداف استراتژیک این شرکت قرار دارد. مرکز مدیریت UPS در سندی اسپرینگز جورجیا قرار دارد.
برند یوپیاس امروز باارزشترین برند حوزهی حملونقل در جهان محسوب میشود. کسبوکار آنها، لقب Big Brown را یدک میکشد و آمار حملونقل بسته توسط بخشهای مختلف آن، سالانه به میلیاردها بستهی پستی میرسد. باوجود آن که فعالیتهای یوپیاس در سرتاسر جهان توسعه یافتهاند، بخش اعظمی از تمرکز و درآمد آنها به ایالات متحدهی آمریکا معطوف میشود. سیستم تحویل در تا در آنها در آمریکا، تقریبا به تمامی آدرسهای رسمی موجود در آن کشور خدمترسانی میکند.
تاریخچهی تأسیس
شرکت یوپیاس در سال ۱۹۰۷ توسط یک جوان ۱۹ ساله بهنام جیمز کیسی در سیاتل تأسیس شد. در آن زمان، کسبوکار آنها یک سرویس پیامرسانی متشکل از ۶ دوچرخه بهتام American Messenger Company بود. او از همان ابتدا، سیاستهای شرکت خود را بهنوعی ترسیم کرد که بهنوعی در مالکیت کارمندان باشد. کیسی برای کسب درآمد در شرکت جدید خود، انواع پیامهای تلگرافی، نهار گرم و پیامها و بستههای گوناگونی را جابهجا میکرد.
اولین تلاشها برای توسعهی کسبوکار در خارج از منطقهی تأسیس، در سال ۱۹۱۹ و با خرید شرکتی در اوکلند کالیفرنیا انجام شد. در آن سالها، شرکتی با همان نام در سانفرانسیسکو فعالیت میکرد و در نتیجه، تغییر نام برای شرکت تحت مدیریت کیسی، اجتنابناپذیر بود. نام جدیدی که برای شرکت انتخاب شد، نام کنونی یعنی United Parcel Service بود. پس از تصویب نام جدید، مناطق دیگر همچون لسآنجلس، سانفرانسیسکو، سندیگو و پورتلند در اورگان، میزبان UPS شدند. توسعهی فعالیت به ساحل شرقی آمریکا نیز در دههی ۱۹۳۰ و شروع خدمات تحویل کالا در نیویورک سیتی انجام شد. در همان سال، دفتر مرکزی شرکت نیز به نیویورک منتقل شد.
استفاده از هواپیماهای مسافربری برای حملونقل بسته، از سال ۱۹۲۹ وارد سیاستهای کاری UPS شد. این زیرمجموعه با نام United Air Express شروع به کار کرد. البته، با شروع رکود بزرگ تاریخی آمریکا، برنامهها برای توسعهی هوایی با مشکل مواجه شده و آن زیرمجموعه تعطیل شد. بههرحال برنامههای یوپیاس برای ورود به بازار حملونقل هوایی، تا دههی ۱۹۵۰ بخ تعویق افتاد. چالش بعدی دیگر برای یوپیاس آن بود که شهروندان بهمرور بیشتر صاحب خودرو میشدند و خودشان، کالاهای خریداری شده از خردهفروشیها را حمل میکردند. این روند، باعث کاهش درآمد شرکت در سالهای پایانی دههی ۱۹۴۰ شد.
فهرست مطالب:
داستان برند UPS؛ بزرگترین برند حملونقل کالا در جهان
تاریخچهی تأسیس
اولین تلاشها برای توسعهی کسبوکار در خارج از منطقهی تأسیس
استفاده از هواپیماهای مسافربری برای حملونقل بسته
راه اندازی سرویس حملونقل فرد به فرد
حفظ بازارانحصاری
تغییر مدیریت در میانهی قرن بیستم
توسعه کسب وکاریوپی اس
استراتژی تبلیغات در سال های میانی قرن بیستم
سیاستهای رازداری در شرکت یوپیاس
تغییردر استراتژی تبلیغات
تغییر سیاستهای پستی آمریکا، تهدیدی برای UPS بود
تغییردربخش بستهبندی و مرتبسازی کالاها
مدیریت تعارض
توسعهی جهانی و تشدید رقابت
چالش فعالیت به دلیل مشکلات فرهنگی و زبانی
استفاده از تغییر قوانین حمل و نقل در راستای سودآوری
FedEx رقیبی سرسخت برای یو پی اس
شیوهی محافظهکارانهی مدیریت یوپیاس
رقابت جدی یوپیاس با فدکس
رویکرد یوپیاس بهسمت سیستمهای مدرن
بزرگترین کمپینهای تبلیغات تلویزیونی تاریخ یوپیاس
رخدادهای مهم برای یو پی اس
برندسازی وتغییرلوگودر یو پی اس
احساس مسئولیت یوپیاس به رخدادهای آیندهنگرانه
استفاده از فناوری برای بهبود خدمات دریو پی اس
یوپی اس برترین برنددر فوربز
UPS Logistics شاهکاری از مدیریت زنجیره تامین کارآمد
مدل تحویل «مستقیم به فروشگاه
«ابر» در حال محاسبه یک پوشش نقره ای برای لجستیک
استراتژی بازاریابی یو پی اس
تقسیم بندی، هدف گذاری، موقعیت یابی در استراتژی بازاریابی UPS –
مزیت رقابتی در استراتژی بازاریابی یو پی اس
ماتریس BCG در استراتژی بازاریابی UPS –
استراتژی توزیع در استراتژی بازاریابی UPS –
ارزش ویژه برند در استراتژی UPS
تحلیل رقابتی در استراتژی بازاریابی یو پی اس –UPS
استراتژی بازاریابی و آمیخته بازاریابی United Parcel Service (UPS) (4Ps)
استراتژی تبلیغات و ارتقاء خدمات واحد بسته یو پی اس
یوپی اس رهبر جهانی درصنعت تحویل بسته های مشتریان
رقبای منطقه ای و جهانی یو پی اس
رویکرد تحلیل نیروهای پنج نیروی پورتربرای راه حل های زنجیره تامین UPS
چارچوب نیروهای پنج گانه پورتر چگونه در توسعه استراتژی ها استفاده می شود؟
راه حل های زنجیره تامین UPS PESTEL / PEST / STEP Analysis & Solution /
اهمیت تجزیه و تحلیل PESTEL در مدیریت استراتژی و فرآیند برنامه ریزی
تجزیه و تحلیل SWOT، رقبا و USP
شبکه بازار محصول
استراتژی رشد عمومی
توسعه محصول در Ansoff Matrix چیست؟
تنوع در ماتریس Ansoff چیست؟
4راهبرد تنوع بخشی یوپی اس
تجزیه و تحلیل 5C سرویس بسته واحد (A) چیست
C5های تحلیل بازاریابی
تجزیه و تحلیل شرکت - 5C از بازاریابی
تحلیل و راه حل زنجیره ارزش پورتربرای یو پی اس
رویکرد تحلیل زنجیره ارزش برای یو پی اس
نیروهای پورتر پنج و زنجیره ارزش پورترپورتر
مزیت رقابتی یو پی اس
مراحل کلیدی در تحلیل زنجیره ارزش پورتر
فعالیت های زنجیره ارزش – فعالیت های اولیه و فعالیت های پشتیبانی
رویکرد تحلیل برای یو پی اس VRIO / VRIN
چارچوب / مدل VRIO چیست؟
تجزیه و تحلیل VRIO سرویس بسته واحد (A)
چهار جزء VRIO مورد استفاده در تجزیه و تحلیل United Parcel Service (A)
تحلیل اقیانوس آبی
استراتژی اقیانوس آبی چیست و چگونه با مطالعه موردی "United Parcel Service (A)" مرتبط است؟
سنگ بنای استراتژی اقیانوس آبی چیست؟
چهار عامل حیاتی که مدیران در Ups Parcel می توانند برای نوآوری ارزش استفاده کنند .
تفاوت بین استراتژی اقیانوس آبی و استراتژی اقیانوس سرخ چیست؟
استفاده از تحلیل اقیانوس آبی
چارچوب شش مسیر برای یوپی اس
چگونه و چه زمانی از ماتریس BCG / ماتریس سهم رشد استفاده کنیم؟
چهار جزء / ربع ماتریس BCG / ماتریس سهم رشد چیست؟
منابع و آخذ