برندسازی درصنعت کفش-چالش ها و فرصت ها(مطالعه موردی بازار ایران)
برندینگ یا همان برندسازی (Branding) یکی از مهمترین اصول هر کسبوکاری است که استراتژی ها و اصول خاص خود را دارد ، دانستن این اصول برای هر بیزینسی الزامی است. هر کس به فراخور حال خود و به تناسب نیاز خود تعریف برند و برندسازی را تغییر داده است. به زبان ساده، برند شما در واقع اعتبار شما در نزد مشتری است. برند به مشتریان شما میگوید که چه انتظاری از محصولات و خدمات شما داشته باشند. برند شما، در واقع شخصیت فعلی شما است. در این مقاله درباره اصول اولیهی برند سازی بیشتر میخوانید. در بازار رقابتی امروز، استراتژی برند قوی و مؤثر، مزیت عمدهای به شمار میرود. اما برندسازی واقعا چه معنایی دارد و چگونه بر کسبوکار شما اثر میگذارد؟ چگونه برندسازی کنیم؟ مقدمات برند سازی چیست؟ برای برند سازی چه باید کرد؟ قوانین برندسازی چیست؟
برندینگ یا برندسازی چیست
برندسازی یا برندینگ فرآیندی است که در آن شما نام برند خود را برای مخاطبین معنا می کنید. برندسازی یعنی تلاش برای رسیدن به معروفیت و محبوبیت. این موارد می تواند برای یک کسب و کار یا یا برای یک شخص باشد که در آن شهرت و اعتبار مدنظر است. فرآیند برندسازی به روش های مختلفی انجام میشود اما هدف نهایی آن تنها آگاهی مردم نسبت به نام و برند شما است.
استراتژی برند سازی چیست ؟
استراتژی برندسازی طرحی است که اهدافی خاص و بلندمدت را در برمی گیرد و می تواند با تکامل و بهبود یک برند موفق حاصل شود و مجموعی از اجزای بنیانی شرکت شما آن را قابل شناسایی می سازد. یک استراتژی مشخص و قابل اجرا بر روی تمام جوانب یک کسب و کار تاثیرگذار است و به طور مستقیم با نیازهای مشتری احساسات و محیط رقابتی مرتبط است.
استراتژی برندسازی طرحی است که اهدافی خاص و بلندمدت را در برمی گیرد
اجازه بدهید اول از همه بزرگ ترین تصور اشتباه در مورد استراتژی برندسازی را برایتان شفاف سازی کنیم . برند شما صرفا محصول, لوگو, وب سایت و یا نام شما نیست. در حقیقت برند شما بسیار بیشتر از آن هاست. مفهوم برند شاید کمی غیر ملموس باشد ولی به همان اندازه سخت است که برندهای قدرتمند و متوسط را بتوان از هم جدا کرد و تشخیص داد.
بنابراین برای کمک به شما در مبحث برندسازی که اکثر بازاریابان آن را بیشتر شبیه یک هنر می دانند تا یک کار علمی، ما مبحث جامع استراتژی برند سازی را به هفت قسمت اساسی تقسیم بندی کرده ایم که می تواند برای بقای شرکت شما در طول سالیان دراز مفید باشد .
۷ عنصر برای یک استراتژی جامع برندسازی:
هدف
هر برندی وعده می دهد ولی در بازار که اعتماد مشتری پایین هست و در نظر گرفتن بودجه برای مشتری بسیار حائز اهمیت است تنها وعده ی داد شده نیست که یک برند را از برند دیگری متمایز می سازد.بلکه داشتن یک هدف مشخص هست. (آلن آدامسون , رئیس طراحی و مشاوربرندسازی شرکت Landor Associates). در هنگام تعیین موقعیت برند خود, فهمیدن آن چه که برند شما دقیقا وعده می دهد بسیار مهم است.
دانستن این که چرا هر روز از خواب بیدار می شوید و به سر کار می روید بسیار مهم است .به عبارت دیگر هدف شما باید خاص و مشخص باشد زیرا داشتن هدف مشخص هست که بین شما و رقبای شما تمایز ایجاد می کند.
داشتن هدف مشخص هست که بین شما و رقبای شما تمایز ایجاد می کند
چگونه می توانید هدف کسب و کار خود را تعریف کنید؟
بر اساس وب سایت Business strategy insider هدف کسب و کار را می توان به دو روش تعریف کرد.
کارکردی : این مفهوم به ارزیابی موفقیت از منظر منطق آنی و تجاری متمرکز است .به عنوان مثال هدف کسب و کار شما این است که درآمد کسب کنید .
هدفمند :این مفهوم به موفقیتی تاکید دارد که با توانایی درآمدزایی و ایجاد بهبود در شرایط زندگی مرتبط است .
اگر چه کسب درآمد برای هر کسب و کاری مطمئنا بسیار مهم هست ولی ما برندهایی را تحسین می کنیم که تمایل دارند به چیزی بیش تر از سودآوری دست بیابند مانند IKEA چشم انداز کاری IKEA فقط فروش مبلمان نیست بلکه ایجاد یک زندگی روزمره ی بهتر هست.
این رویکرد برای مشتریان بالقوه جذاب است چون نشان دهنده ی تعهد کسب وکار برای ارائه ی ارزشی فراتر از صرفا کسب درآمد و فروش هست. وقتی هدف کسب وکار خود را تعریف می کنید این مثال را همیشه در ذهن خود داشته باشید : اگرچه کسب درآمد یک اولویت مهم برای همه ی کسب وکارها است ولی این مفهوم به تنهایی کافی نیست تا بتواند برند شما را در صنعت خود از دیگر رقبا متمایز سازد.
چشم انداز کاری IKEA فقط فروش مبلمان نیست بلکه ایجاد یک زندگی روزمره ی بهتر هست
توصیه ما چیست؟ کمی عمیق تر به موضوع نگاه کنید اگر شما نیاز به یک الهام دارید برندهایی را که تحسین می کنید بررسی کنید و ببینید که چشم انداز و ماموریت کسب و کار آن ها چگونه تعریف شده است.
ثبات (یکپارچگی)
نکته ی اصلی در مورد یک پارچگی این است که از صحبت کردن در مورد چیزهایی که ارتباطی با برند شما ندارند و باعث بهبود و ارتقای برند مورد نظر نمی شود خودداری کرد. عکس جدیدی به صفحه ی فیس بوک کسب و کارتان اضافه کردید؟برای شرکت شما چه معنایی دارد؟آیا با پیغام شما مطابقت دارد؟ یا صرفا یک چیز بامزه بود که به طورکاملا صریح و روشن مخاطبان شما را گمراه کند؟
در تلاش برای ایجاد یک پلت فرم برای برند خود , باید مطمئن باشید که تمام پیغام های شما یک پارچه هستند . در نهایت ,این ثبات و یکپارچگی برای هر چه بیش تر شناخته شدن برند شما کمک می کند. که این امر نیز به نوبه ی خود منجر به وفاداری مشتری می شود . برای دیدن یک نمونه ی عالی از یکپارچگی و ثبات بیایید نگاهی به برند کوکا کولا (coca cola) بیندازیم.
برند کوکاکولا (coca cola)
در نتیجه ی تعهد این برند به یکپارچگی , تمام المان های بازاریابی این برند با یکدیگر هماهنگ هستند که این امر باعث شده است به یکی از شناخته شده ترین برندهای جهانی تبدیل شود . برای مثال حتی در سطح حساب های کاربری خود در رسانه های اجتماعی , یکپارچگی تمام مطالب و برند کاملا واضح است.
تمام المان های بازاریابی برند کوکاکولا با یکدیگر هماهنگ هستند
برای جلوگیری از ترک مشتریان بالقوه باید سعی کنید قسمت هایی از کسب وکارتان را که با یکدیگر غیرمرتبط است یک پارچه و هماهنگ سازید. مزایای ایجاد یک شیوه نامه (style guide) را در نظر بگیرید .یک شیوه نامه میتواند شامل هر چیزی باشد , از تن صدایی که شما استفاده می کنید تا طیف رنگهایی که شما برای جایگاه یابی محصولات وخدمات خود به کار خواهید گرفت .با صرف زمان برای تعریف و توافق روی این نکات وملاحظات برند شما سودآور خواهد بود .
هیجانات
مشتری ها همیشه منطقی تصمیم گیری نمی کنند .چگونه میتوانید این مساله را که فردی هزاران دلار بیش تر برای خرید موتورسیکلت Harley (هارلی) پرداخت کرده است را توضیح بدهید؟ در حالی که می توانست با بودجه ی خیلی کمتر موتورسیکلتی به همان خوبی بخرد.
آنجا یک صدای احساسی بوده که زمزمه می کرده : هارلی بخرید. ولی چرا؟ هارلی دیویدسون با ایجاد یک انجمن برای برند خود از برندسازی عاطفی استفاده می کند .این انجمن با نام (HOG (Harley owner groups , صاحبان موتورسیکلت هارلی , برای ارتباط دادن مشتریان خود با برندشان و هم چنین برای ارتباط مشتری هایشان با یکدیگر شکل گرفته است .
هارلی دیویدسون با فراهم آوردن فرصتی برای مشتریانش برای این که احساس کنند بخشی از یک گروه و اجتماع بزرگتری هستند تا این که فقط تعدادی موتورسوار ساده باشند توانست موقعیت خود را به گونه ای تثبیت کند که برای کسانی که می خواهند موتورسیکلت بخرند تبدیل به یک انتخاب آشکار شود.
هارلی دیویدسون با ایجاد یک انجمن موتورسواران برای برند خود از برندسازی عاطفی استفاده می کند
چرا؟چون انسان ها یک تمایل ذاتی برای ایجاد روابط دارند .
تحقیقات دو روانشناس:
(Roy Baumeister and Mark Leary) به بهترین شکل این نیاز را در فرضیه ی “تعلق خاطر ” بیان می کند که می گوید :انسان ها یک نیاز اساسی روانشناختی دارند که احساس کنند با دیگران در ارتباط هستند واین که پیوندهای دلسوزانه ومحبت آمیز در روابط صمیمی , مهم ترین بخش رفتار های انسانی هست . ناگفته نماند تعلق خاطر, نیاز به عشق ,محبت و حضور در گروه ها مستقیما در وسط سلسله مراتب نیازهای مازلو (هرم مازلو ) قرار می گیرد که هدف آن دسته بندی نیازهای مختلف انسان است.
درسی که باید آموخت ؟
برای ارتباط برقرار کردن با مشتریان خود در سطحی عمیق تر وعاطفی تر راهی پیدا کنید. آیا به آن ها آرامش می دهید ؟ آیا به آنها این حس را می دهید که جزئی از خانواده هستند؟ آیا زندگی را آسان تر می کنید؟
از محرک های عاطفی مانند این ها برای تقویت روابط و وفادار ماندن مشتری استفاده کنید.
انعطاف پذیری
در دنیایی که سریع در حال تغییر هست بازاریابان برای حفظ ارتباط باید انعطاف پذیر باشند. از طرف دیگر انعطاف پذیر بودن باعث می شود تا در مورد کمپین های خود خلاق باشید. ممکن است بگویید , یک دقیقه صبر کنید .چگونه می توان در عین یکپارچگی , انعطاف پذیر نیز باشیم؟
سوال خوبیست .در حالی که هدف یکپارچگی و ثبات , ایجاد استاندارد برای برند شماست. انعطاف پذیری شما را قادر می سازد که تعدیلاتی ایجاد کنید که باعث ایجاد علاقه شود و رویکرد شما را نسبت به رقیبان تان متمایز سازد. به عبارت دیگر برنامه بازاریابی مبتنی بر هویت برند به ثبات و یکپارچگی کافی نیاز دارند تا قابل شناسایی باشند و در عین حال برای به روز ماندن نیاز به تنوع کافی دارد. (کوین بودلمن , رئیس peopledesign)
یک نمونه ی عالی از این نوع تعادل استراتژیک برند Old spice هست. این روزها Old spice یکی از بهترین نمونه های بازاریابی موفق هست. با این حال تا همین اواخر این برند برای اکثر پدران و مردها برند ناشناخته ای بود اما امروزه یکی از محبوب ترین برندها برای تمام آقایان در هر سنی است .
رمز این موفقیت چیست؟ انعطاف پذیری
با پی بردن به این امر که برای تامین جایگاه خود در بازار باید کاری انجام داد , old spice با Wieden+Kennedy همکاری کرد تا بتواند جایگاه برند خود را برای مشتریان جدید فراهم سازد . بین تبلیغات جدید, یک وب سایت جدید , بسته بندی جدید و محصولاتی با نام جدید old spice موفق شد تا توجه نسل جدید و جوان را با پیشرفت های استراتژیک به خود جلب کند.
بنابراین اگر تاکتیک های قدیمی شما دیگر کارایی ندارند , نگران تغییر آن ها نباشید. این مفهوم که چون این تاکتیک ها در گذشته کارایی داشته به این معنی نیست که اکنون هم باید کارایی مورد نظر را داشته باشد. از فرصت استفاده کنید تا طرفداران خود را به روش های جدید و نو به کسب و کارتان متعهد سازید. آیا برند شما می تواند شراکت و همکاری هایی خارج از روال همیشگی و خارج از چارچوب همیشگی ایجاد نماید؟ آیا محصول شما ویژگی هایی دارد که هیچگاه آن ها را به طور برجسته بیان نکرده اید؟ برای ارتباط با مشتریان جدید ازنکات بیان شده استفاد کنید و به مشتریان قدیمی خود یادآور شوید که چرا آن ها شما را دوست دارند؟
مشارکت کارکنان
همانطور که قبلا نیز اشاره کردیم اگر می خواهید برند شما شناخته شود دست یافتن به حس یکپارچگی و ثبات بسیار مهم است .در حالی که یک شیوه نامه می تواند به شما کمک کند تا به یک تجربه ی دیجیتالی منسجم دست یابید به همان اندازه نیز مهم است کارکنان شما از نحوه ی برقراری ارتباط با مشتری ها و پرزنت کردن برند آگاه باشند.
صنعت کفش و استراتژی های بازاریابی آن
استراتژی های بازاریابی و فروش در صنعت کفش
خلاقیت داشته باشید!
حضور آنلاین را فراموش نکنید!
از نمایشگاه های مد حداکثر استفاده را ببرید.
برنامه تشویقی ارجاع مشتری
رسانه های اجتماعی فرصتی بزرگ برای بازاریابی و فروش در صنعت کفش
اسپانسر مسابقات شوید.
طراحی منحصر به فرد داشته باشید.
خدمات مشتری را فراموش نکنید!
بستر سازی و شناخت صنعت کفش ایران
شناخت تاریخچه و پیشینه صنعت کفش ایران
کفش از گذشته تا حال
تولید کفش در ایران به روش صنعتی
مهمترین اسناد راهبردی صنعت کفش ایران
چشم انداز صنعت کفش ایران در سال ۱۴۰۴
بیانیه رسالت صنعت کفش ایران
اولویتهای راهبردهای صنعت کفش ایران
تامین منابع گسترده
استفاده ازشبکه های اجتماعی
نمایشگاه مد
حضورآنلاین
تحلیل استراتژیک آدیداس
محصولات آدیداس
افراد کلیدی و امور مالی سازمان
شرایط مالی
زیر مجموعه ها و شرکای تجاری آدیداس
جایگاه مردم در آدیداس
استراتژیهای شرکت آدیداس
استراتژی های موسسه بعد از ساختار دهی مجدد ۲۰۰۶-۲۰۰۵
استراتژی توزیع محصولات آدیداس
نقش ارزش ویژه برند آدیداس در استراتژی بازاریابی آن
تجزیه و تحلیل بازار
تجزیه و تحلیل مشتریان
مأموریت آدیداس: بهترین شرکت ورزشی دنیا بودن
نکات مهم برای دستیابی به این هدف
انتخابهای استراتژیک
نقش بازارهای جهانی
تحلیل استراتژیک SWOT
چارهجوئی بحران صنعت کفش ایران
صنعت کفش ایران در خطر نابودی
چالش های کفش ایران
تجهیزات و زیرساخت های نامناسب درکفش ملی
جذب مشتری فروشگاه کیف و کفش
مرگ برندها در ایران
نساجی مازندران
بررسی دلایل افول برند کفش ملی ایران از دیدگاه مدیران صنعت کفش در استان تهران
ترسیم و تحلیل زنجیره تامین و زنجیره ارزش صنعت کفش ایران
زنجیره تامین صنعت کفش
ریسکهای خاص موفقیت فروشگاه کفش
مدیریت ریسک در صنعت کفش
سایزبندی
شناسایی فاکتورهای آینده ساز صنعت کفش ایران
تاریخچه برند ریباک
اجرای راحت فیتنس با ریباک
دستکاری بهموقع قیمت
شناخت درست و تقسیمبندی دایره مخاطبان دراسکچرز
همگام با آژانسهای تبلیغاتی
تنوع در روش
فیل غمگین ،معلق میان آسمان وزمین
قبرستان برندهای ایرانی
سرنوشت کفش ملی درهاله ای از ابهام
انقراض برندهای دایناسوری
عدم پذیرش شوک الکتریکی برای احیای برند
حس نوستالژی مخاطبان دربرندی که به تدریج متوقف شد
داراییهای استراتژیک برند ملی
المان های بصری ضعیف درکفش ملی
گمگشتگی هویتی و دوگانگی شخصیتی برندکفش ملی
بستهبندیهای کارتونی کفش
چالش بسته بندی
تاریخچۀ جایگاه سازی مجدد
چند نکته درمورد برندسازی فروشگاه کفش
نگاهی به آگهی تبلیغاتی جدید کفش بلا / تبلیغ به پشتوانه نوستالژی
برجسته کردن نکات نوستالژیک برند در کمپین تبلیغاتی
نگاه متفاوتی باید در طرح آگهی منعکس میشد
دهه شصتیها؛ گروه مخاطبانی که با برند خاطره دارند
طراحی استیکرهای متفاوت برای فروشگاههای برند
از جوانی تا سالخوردگی
جوان شدن تصویر برند و طراحی هویت بصری جدید
سرنوشت تلخ ۶ کارخانه مشهور ایرانی
نام برند: پارس الکتریک
شیرهای دوقلوی خسته از واردات /نام برند: کفش بلّا
قدیمیترین تولیدکننده لوازم خانگی ایران/ارج
افول گرما و سرمای ایرانی/نام برند: آزمایش
نشانه پاکیزگی که دیگر نیست/نام برند: تولیپرس
سرگذشت تلخ یک چرخه ریسندگی/نام برند: نساجی مازندران
از ارج تا کفش بلّا؛ برندهای بزرگ ایرانی که خاموش شدند
آزمایش
چیت سازی ری
پیکان
کفش ملی نیاز به ریبرندینگ دارد
مقایسه کفش ملی با نایک
اولین قدم برای ریبرندینگ کمپانی کفش ملی
استفاده کفش ملی از شبکه های اجتماعی
دوگانگی ها درکفش ملی
دسته بندی ها درکفش ملی
فروشگاه آنلاین کفش ملی نگاه جدیدبه بازارو مشتریان
ریبرندینگ کفش ملی با تولید دوبارهی کیکرز
کیکرز خاطره خوب و نوستالژیک مشتریان
کفش ملی به دنبال ۱۰ درصد بازار
چالش برند سازی درصنعت کفش ایران
موانع تولید مشارکتی
قوانین و مقررات دست وپاگیر،مانع سرمایه گذاری برندهای خارجی درصنعت کفش ایران
رتبه بندی بزرگترین برند های کفش ایران
تنوع در طراحی کفشهای طبی پاندورا
سرگذشت برندهای کفش ایرانی
بلا، یادگار مهاجران کاشی
کفش وین، برنده دوی ماراتن
گام به گام، با کفش گام؛ نهرین، کفش بچه های خوب
غول های کفش ایرانی از پا درآمدند
رونق دهه ۴۰ و ۵۰ کفش ایرانی در بازار نیست
تبریز، آخرین سنگر زنده ماندن کفش های ایرانی
گروه صنعتی کفش آفاق
کفش فرزین
کفش آداک
چرا امپراتوری های کفش ایران افول کردند؟
اهمیت طراحی درصنعت کفش
ضعیف بودن قدرت برندهای ایرانی در بازارهای داخلی و صادراتی
کپی کردن طولانی مدت راز انقراض!؟
بهترین برندهای چرم ایرانی
چگونه چرم اصل را تشخیص دهیم؟
بهترین مارک کفش چرم ایرانی از نظر کیفیت
بهترین مارک کفش ایرانی چرم از نظر طراحی و زیبایی
بهترین برند کفش چرم ایرانی از نظر قیمت
معیارهای مهم در انتخاب بهترین مارک کفش چرم ایرانی
نکات مهم در خرید بهترین برند کفش ایرانی چرمی
اهمیت خرید کفش ایرانی.
شعارچرم مشهد
شهرت چرم کاکتوس
طراحی زیبا درچرم درسا
شرکت تولیدی کفش رویال
نوآوری درکفش رویال
برچسب ها:
برندسازی فروشگاه کفش چالش بسته بندی مدیریت ریسک در صنعت کفش مرگ برندها در ایران جذب مشتری فروشگاه کیف و کفش