لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 51 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
به نام خدا
مديريت کيفيت فراگير TQM
)
1
مديريت کيفيت فراگير * TQM
1- تعريف واژه ها و اصطلاحات
2- تاريخچه مديريت کيفيت فراگير
3 - برخي از تفاوتهاي مديريت کيفيت فراگير با مديريت سنتي
4- ويژگيهاي مديريت کيفيت فراگير
5- فرضيات و اصول مديريت کيفيت فراگير
6- اركان فلسفي مديريت جامع كيفيت
7- اهداف مديريت کيفيت فراگير
8- نقش مديريت کيفيت فراگير
9- اجزاء مديريت کيفيت و ابزارهاي لازم براي به کارگيري مديريت کيفيت فراگير
10- زمينهسازهاي مديريت کيفيت جامع11- عناصر ساختاري مديريت فراگيرکيفيت
12- نقش مديران ارشد در مديريت جامع كيفيت
13- مراحل اجرايي مديريت جامع کيفيت
14-روش ارتقاي فرايند FOCUS - PDCA
15 - ارتقاي فرايند و ارتباط آن با TQM ، برنامه ريزي استراتژيك و تغيير ساختار
MANAGEMANT *TOTAL QUALITY
2
مديريت کيفيت فراگير TQM
16- دستاندازهاي جاده مديريت کيفيت فراگير
17- علل ناکامي مديريت کيفيت فراگير
18- بررسي نقش مديريت کيفيت فراگير در هنگام بروز بحران در سازمانهاي مختلف
19- نمونههايي از سازمانهاي استفادهکننده از TQM
20- بررسي نقش مديريت کيفيت فراگير درآموزش سازمانهاي دانش آفرين
21- نتيجه گيري
)
3
مشتري چيست ؟
شخص يا واحدي كه نتيجه كار شخص يا واحد ديگر را دريافت مي كند مشتري ناميده مي شود .
براي يك سازمان دو نوع مشتري وجود دارد :
مشتري خارجي
مشتري داخلي
4
برچسب ها:
پاورپوینت درباره مديريت کيفيت فراگير TQM مديريت کيفيت فراگير TQM دانلود پاورپوینت درباره مديريت کيفيت فراگير TQM مديريت کيفيت فراگير TQM پاورپوینت درباره مديريت کيفيت فراگير