فهرست مطالب

عنوان .................................. صفحه

فصل اول : مقدمه

مقدمه ................................................................. 1

تعريف موضوع ............................................................... 3

اهداف انجام پروژه .................................................. 4

محدوده زماني و مكاني انجام پروژه ...................... 5

نكاتي كلي قابل توجه در مطالعه كار................................. 6

فصل دوم : ادبيات تحقيق

مقدمه ................................................................... 7

تاريخچه كارسنجي و زمان سنجي ............................ 8

چند تعريف از بهره وري ........................................... 10

روشهاي كلي براي اندازه گيري بهره وري ............................ 11

بهره وري عوامل توليد و كارسنجي و روش سنجي .......... 12

روش تعيين كل زمان كار .............................................. 13

ارزيابي كار ......................................................... 16

هدف كارسنجي ................................................................ 19

موارد استفاده كارسنجي ........................................... 19

فنون كارسنجي ........................................... 23

مطالعه كار ................................................... 23

فوايد مطالعه كار ....................................................... 26

كارسنجي ......................................................... 27

مراحل اصلي مطالعه كار ........................................... 28

مطالعه روش .............................................................. 29

اهداف مطالعه روش ......................................................... 29

ابزارهاي مرحله ثبت مطالعه روش ............................... 31

علائم مورد استفاده در نمودارهاي مربوط به فرآيند ........... 38

تربلينگ ها.......................................................................... 46

زمان سنجي .......................................................... 50

مقدمات زمان سنجي ........................................... 51

اهداف زمان سنجي ................................................. 55

تكنيك هاي مختلف زمان سنجي ........................................... 56

مراحل اساسي زمان سنجي ........................................... 57

انتخاب كار مورد مطالعه و انجام زمان سنجي ....................... 58

طرز برخورد با كارگر و انجام زمان سنجي .............. 59

كسب و ثبت اطلاعات وانجام زمان سنجي ....................... 60

بررسي روش در انجام زمان سنجي ..................... 61

مراحل زمان سنجي به روش Stop watch............................................................. 61

تقسيم سيكل عمليات به اجزا و مناسب كاري ........................... 62

انواع عناصر كاري .................................................... 63

انواع كرونومتر ........................................................... 66

روشهاي ثبت نتايج زمان سنجي با كرونومتر .......................... 67

مشكلات ثبت زمان ...................................................... 74

محاسبه تعداد سيكل هاي مورد مشاهده ......................... 74

ضريب عملكرد ..................................................... 75

روش و ستينگ هاوس ...................................................... 79

روش توازن اجراي كار ......................................... 80

الونس .................................................................. 80

محاسبه زمان استاندارد.................................................... 82

سيستم هاي زمان سنجي پيشرفته خانواده MTM.............. 84

كاربرد، مزايا و معايب روش MTM.................................... 84

واحد زمان در سيستم MTM................................... 85

انواع MTM........................................................... 86

حركت بسيط در سيستم MTM............................................ 87

روش زمان سنجي MOST....................................................... 87

كاربرد انواع سيستم هاي زمان سنجي MOST........................ 89

فصل سوم : بررسي وضعيت موجود

مقدمه .......................................................................... 90

معرفي شركت ............................................................ 91

شهردارو در يك نگاه ......................................................... 92

محدوده مكاني شركت شهردارو................................. 93

تاريخچه شركت داروسازي شهردارو................................... 94

نمودار سازماني شركت شهردارو................................ 95

چارت سازماني شركت «مديريت»................................. 96

خطوط توليدي شركت لابراتورهاي شهردارو ........................ 97

ليست تجهيزات جامدات .................................................... 98

معرفي واحدي كه پروژه در آن انجام شده .......................... 100

بررسي مراحل اصلي كار در قسمت مايعات با استفاده از فلوچارت... 101

نمودار OPC توليد قطره.......................................................... 102

نمودار FPC ساخت قطره................................................... 103

بررسي وضعيت سازمان از لحاظ موضوع تحت بررسي ............ 105

نقشه جريان ............................................................... 106

نمودار جريان فرآيند.................................................... 107

جدول زمان بندي........................................................ 108

فصل چهارم: تجزيه و تحليل و ارائه پيشنهادات

مقدمه ........................................................................ 110

نقاط قوت ....................................................................... 111

نقاط ضعف ..................................................................... 114

پيشنهادات ....................................................................... 115

توصيه هايي جهت كارآمدتر شدن نيروي انساني ............... 116

پيشنهاداتي در خصوص بهبود شرايط ............................. 118

شش عامل بهينه كننده‌ي زمان‌بندي................................ 121

چند نكته مهم ................................. 122

منابع مورد استفاده ............................................ 123

مقدمه

وقت و زمان از اصلي ترين عناصر در توليد و بهره وري مي باشد از اين رو توجه به گذر آن وجلوگيري از اتلاف زمان از ديرباز مدنظر بزرگان وانديشمندان بوده است زمان مي گذرد و نمي توان از عبور آن ممانعت نمود پس براي باطل شدن آن بايد از هر لحظه و دم بهره جست.

موضوع مورد بحث در اين پروژه كارسنجي وزمان سنجي است.

در فصل اول، موضوع پروژه، اهداف انجام آن و محدوده زماني و مكاني پروژه آشنا مي شويد.

در فصل دوم، شناخت كامل از موضوع پروژه و تعريف و اهداف موضوع، پردازش خواهد شد.

در فصل سوم،شركت مورد نظر و فعاليت ها و اقدامات انجام شده در آن مكان در رابطه با موضوع پروژه شرح داده خواهد شد.

در فصل چهارم ، از نتايج حاصل از انجام پروژه ، پيشنهادات و راهكارها آگاه مي شويد.

فصل پنجم ، فصل ضمايم و پيوست ها مي باشد.

موضوع زمان يعني موضوعي كه اميد است در تمام مراحل ولحظات زندگي ما، مورد توجه و التفات واقع شود تا به اميد حق، از عمر كه بزرگترين نعمت الهي است در مفيدترين كار و بهترين وجه استفاده نماييم.

در سازمان ها وادارات ، موضوع زمان در سرفصل ارزيابي كار وزمان قرار مي گيرد و منظور از انجام مطالعات دراين زمينه ، دست يافتن و بهره وري وكاهش هزينه ها و حذف خستگي و كسالت نسبت به كار مي باشد.

تعريف موضوع

يكي از مهمترين مسائلي كه امروزه در كارخانجات وادارات و انواع صنايع و خدمات دردست بررسي است، بهبود بهره وري و افزايش بازدهي مي باشد و به همين منظور روشي براي كمك به امر بهره وري ابداع شد، كه مطالعه كار نام دارد. در مطالعه كار با تعيين روش منطقي و سريع و ساده انجام كار به كاهش هزينه ها و افزايش سود حاصل مي پردازيم و از اين طريق با استفاده از حداقل منابع به حداكثر سود دست مي يابيم.

بطور كلي بهبود بهره وري و به ويژه بهره وري نيروي انساني به عنوان يكي از اجزاء ضروري بهره وري به حساب مي آيد. با استفاده از مطالعه روشي به دنبال بهبود بهره‌وري نيروي انساني هستيم. به بيان ديگر مباحث كارسنجي و روش سنجي به عنوان يكي از مهمترين ابزارهاي بهبود بهره وري عوامل توليد قابل استفاده و كاربرد مي باشد.

مطالعه كار عبارت است از بكارگيري تكنيك هاي مطالعه روش واندازه گيري كار براي بهبود كارآيي و افزايش اثربخشي در سازمان، بنابراين مطالعه كار مستقيماً با بازدهي در ارتباط است هر گاه بخواهيم با استفاده از منابع موجود بازدهي را افزايش دهيم مطالعه كار يكي از روشهاي مطلوب است.[1]

اهداف انجام پروژه :

1- ايجاد يك Baseمناسب زماني براي هر يك از جزئيات فعاليت هاي انجام شده منظور تعيين زمان كلي براي هر يك از فعاليت ها بدين معني كه قرار است براي هر يك از اجزا زمان تعيين شود تا اگر ترتيب و تركيب اجزا و فعاليت ها تغيير نمود و جابجا شد بتوان زمان فرآيند را نيز سريعاً و بدون صرف زمان و انرژي به سادگي به دست آورد.

2- هدف ديگر ازمطالعه اين است كه با توجه به حجم كار وزمان متعلق به آن بتوان نيروي انساني و منابع مورد نياز را تخمين زد.

3- تعيين ميزان توليد در بازه هاي زماني مختلف و همچنين نقل و انتقالات صورت گرفته و ساير كارهاي انجام شده در بازه زماني درخواستي.

4- توانايي ارائه گزارش كار ودفاع از نتيجه كارها به استناد ميزان كاري كه براساس زمان تعيين شده انجام شده است.

5- ايجاد نظام پاداش و تنبيه براساس ميزان كار افراد در مقايسه با نتايج حاصل از اين پروژه

محدوده زماني و مكاني انجام پروژه :

اين تحقيق در تابستان سال 1386 در شركت شهردارو واقع در جاده قديم كرج شهريار بعد از خادم آباد خيابان بهار و منطقه صنعتي فرماندشت انجام شده است.