دانلود پرسشنامه استاندارد ارزیابی خدمات آنلاین بانکداری، در قالب فایل word، شامل 30 پرسش، همراه با راهنمای نحوه نمره گذاری و تفسیر، روایی و پایایی و منبع مورد استفاده شده. هدف از این پرسشنامه، بررسی میزان رضایت کاربران ازخدمات آنلاین بانکداری است ...