دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع مدیریت کیفیت جامع (TQM)، در حجم 57 اسلاید، همراه با تصاویر زیبا و توضیحات کامل. شامل مباحثی از قبیل سير تحول مديريت كيفيت، تعريف مشتري، برداشتهاي غلط از كيفيت، تعريف كيفيت،FOCUS PDCA ، روش بارش افكار و ...