بررسی نقش اعتماد اجتماعی - در بررسی ادبیات جامعه شناختی مفهوم اعتماد به سه رهیافت فکري جامع دست می یابیم :نخست این که اعتماد، به منزلۀ ویژگی فردي افراد است، دومین رهیافت این که اعتماد به منزلۀ عاملی در ارتباطات اجتماعی و نهایتا هم اعتماد به عنوان ویژگی نظام اجتماعی با تأکید بر رفتار مبنی بر تعاملات