مقدمه: امروزه موفقيت و سودآوری سازمانها در گرو استفاده اثربخش از نيروی انسانی است. آزمون واقعی به‌عنوان يک رهبر و سرپرست، ميزان مهارت شما در ايجاد و حفظ سازمانهای انسانی است. رهبری و مديريت اغلب يکسان انگاشته می‌شوند اما ميان آنها تفاوت مهمی وجود دارد. رهبری فرآيندی ...