پاورپوینت رضایت مشتری نوع فایل: پاورپوینت قابل ویرایش 74 اسلاید معیاری مهم برای سنجش کیفیت کیفیت علاوه بر برآوردن نیازهای مشتریان، پیش بینی نیازهای آینده آنان نیز می باشد هدف اولیه یک سازمان باید دستیابی به بالاترین سطح رضایت مشتریان باشد کسی که محصولات و یا خدمات سازمان را خریده و یا از آن