بيمارستاني وجود دارد كه ما مي خواهيم سرويس دهي و استفاده از منابع را در آن بهينه كنيم.يعني مي خواهيم به اهداف ياد شده براي كسب رضايت مشتريان و همچنين كاهش هزينه و بالا بردن راندمان كار و افزايش درآمد برسيم. راه هاي رسيدن به سيستم بهينه با استفاده از شبيه سازي: 1- بررسي سيستم موجود و رفع مشكلات آن.