پاورپوینت معرفي استانداردهاي باز الگوبرداري مركز آمريكايي كيفيت و بهرهوري (APQC) فرمت فایل: پاورپوینت تعداد اسلاید: 60 فهرست مطالب آشنايي با مفاهيم فرآيند، فرآيندگرايي و مديريت فرايندي از ساختارهاي سازماني وظيفهاي تا ساختارهاي سازماني فرايندي تاريخچه و معرفي مرکز آمريکايي بهرهوري و كيفيت