پرسشنامه سنجش عملکرد آژانس های هواپیمایی پرسشنامه با هدف سنجش عملکرد آزانس های هواپیمایی ، طراحی و تدوین شده است و مبتنی بر 2 بخش کلی است: بخش اول مربوط به اطلاعات کلی جمعیت شناختی پاسخ دهنده می باشد. بخش دوم مربوط به سوالات اصلی پرسشنامه است و مشتمل بر 26 سوال که با طیف 5 گزینه ای لیکرت مشخص شد