هزینه یابی کیفیت و مدیریت کیفیت جامع این جزوه آموزشی تهیه شده در واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد تبریز است. عناوین مورد بحث در این جزوه 44 صفحه ای عبارتند از : مفهوم کیفیت، مفهوم مدیریت کیفیت، پیشینه و تاریخچه مدیریت کیفیت، مدیریت کیفیت جامع، ارتباط کیفیت ومدیریت هزینه استراتژیک، اصول مدیریت کیفیت،