دانلود تحقیق پژوهشی با موضوع مدل پيشرفته مديريت كيفيت جامع، تاريخچه EFQM، در قالب doc و در 21 صفحه، قابل ویرایش. دکتر حیدر امیران عضو هئیت عملی دانشگاه آزاد اسلامی و مدیر عامل شرکت مشاورین کیفیت ساز،در مقدمه کتاب راهنمایی گام به گام سرآمدی سازمانی بر اساس مدل های EFQM/INQA ...