دانلود پاورپوینت نقش اصول و فنون مذاكرات و زبان بدن در ارتباطات تعداد اسلاید : 225 مقدمه يكي از مهم ترين خصوصيات انسان كه او را نسبت به ساير موجودات برتري مي دهد قدرت تكلم و سخن گفتن اوست. او مي تواند با به كارگيري كلمات و جملات احساسات و نيات دروني اش را بيان كند و ديگران را از آن آگاه نماي