پاورپوینت فرآیند رسیدگی به شکایات نوع فایل: پاورپوینت قابل ویرایش 31 اسلاید شکایت ابزار نارضایتی افرادی است که نیاز به پاسخگویی دارد و تنها بخش کوچکی از نارضایتی سیستم خدماتی را منعکس کند. دلیل شکایت اکثر بیماران این است که می خواهند صدای آنها شنیده شده و از آنها عذرخواهی به عمل آید. برای داش