پاورپوینت مديريت روابط مشتری
نوع فایل:
پاورپوینت
قابل
ویرایش 29 اسلاید
جهاني سازي
، زير ساخت صنعتي و فن آوري ،
فشارهاي رقابتي را افزايش داده است.
دسترسي
فزاينـده به اطلاعات ، قدرت را از فروشنده به خريدار منتقل نموده است .ارجحيت از طريق درك نياز مشتري و
برقراري تعاملات شخصي با مشتري ايجاد مي
گردد.
1-اقدامات و مهارتهاي لازم براي فروش و ارتباط با مشتري
2-آگاهي
مشتري
3-تعامل با مشتري
4-ايجاد انگيزه در كاركنان و ارائه پاداش به آنها
5-مديريت مشتريان كلان
برچسب ها:
پاورپوینت مديريت روابط مشتری مديريت روابط مشتری روابط مشتری پاورپوینت مديريت مشتری